山姆极速达送活老鼠？麻薯盒里的画面太膈应人 深圳这事儿看得人头皮发麻！消费者12月8号晚在山姆App拍了鲜奶、橙汁，还有盒24枚装的麻薯，走的“极速达”服务，结果打开银色保温袋，除了吃的居然蹦出只活老鼠！ 当事人说打开那一刻直接吓蒙了，麻薯盒是透明塑料密封的，老鼠就趴在麻薯中间，好些麻薯表面还有不规则凹陷，看着就是被啃过的齿痕，这谁敢吃啊，想想都反胃。 面对有人质疑“是不是自己放进去的”，当事人说得特实在：“我没有必要骗人呢。” 现在视频、照片、购物凭证全留着，连带齿痕的包装都没扔，正通过好几个渠道维权，证据拿得死死的。 可直到现在，山姆那边连句准话都没有，电话打不通，客服就只会说“正在核实”，这敷衍的态度也太让人寒心了。毕竟花着会员费，买的就是个放心，结果闹出这档子事，谁能接受？ 而且这也不是山姆第一次栽在食品安全上了，之前坚果里有活虫、牛奶里有虫卵、烤鸡里有异物，连床品都查出甲醛超标，一年到头负面新闻没断过，合规这块儿到底咋把关的？ 山姆总吹自己“三仓联动”“38分钟极速达”，物流多牛多牛，可速度上去了，品控倒下来了。活老鼠能钻进密封的食品盒，不管是仓储还是配送环节，都明显有漏洞啊。 按《食品安全法》说，这种情况消费者能要求退一赔十，不足一千按一千算，还能找12315投诉，山姆得给个明明白白的调查结果，不能就这么不了了之。 咱普通人办会员、花钱买东西，图的就是个安全放心。食品卫生是底线，连这都守不住，再快的配送、再低的损耗，也留不住顾客的心。 食品安全没有“差不多”，只有“零容忍”，把消费者健康当回事，才是商家该有的底线，敷衍了事的品牌，早晚被市场淘汰。
