6月3日，张雪突然引发了网友热议。原因是在当晚的直播中，他当着数万观众的面，直接宣布关停自家一家线下门店，没有任何犹豫和缓冲。

这事儿说来话长。直播连线那头，河北承德一位姓王的小伙子满脸委屈，他3月12日交了3000块定金，3月21日熬夜抢车，好不容易抢到1869号。6月1号晚上刚把车提回家，第二天门店就告诉他合格证找不到了。

王先生一听就懵了，缺少车辆合格证车辆无法正常上牌、投保，没办法合法上路。他跑去门店讨说法，工作人员给他出了个“高招”：你晚上偷偷骑呗，交警追不上你这车的。

听到这话，王先生气得不行。自己花真金白银买的车，凭什么要跟做贼似的偷偷摸摸骑？再说了，这么搞不光自己违法，还给偶像脸上抹黑。他琢磨来琢磨去，决定直接在张雪直播的时候连线说清楚。

张雪在直播间听完整个经过，脸色明显沉了下来。他没打岔，没护短，更没有推卸责任。问清楚是哪家门店之后，当场拍板：承德这家店，关掉，直接关！原话是“这种店留着就是祸害用户”。

不光关店，张雪还当场拍板给王先生换一辆新车。他对王先生说：“别等合格证了，给你直接换新车！”直接关停涉事门店的处置方式，超出常规罚款、口头警告的处理范畴。直播间几万观众瞬间炸了锅。

有人说张雪“太刚了”，有人说他“是真汉子”，还有人说他“把自己的钱往外扔”。关停门店会让品牌方产生相应经济损耗。但在张雪看来，有些钱不能赚，有些店不能留。

极目新闻记者事后联系上了王先生。王先生说，张雪的办事速度确实快，合格证已经发出来了。他还提了个小要求：希望张总能在车上签个名。这大概是粉丝对偶像最大的认可了。

记者随后去抖音搜了“张雪机车河北承德门店”，已经找不到那个账号了。拨打电话也没人接。看来这家店是真的关了，不是做做样子。张雪用行动证明，他说的“关店”不是直播作秀。

车辆合格证被经销商抵押滞留车主手中，是摩托销售领域时有发生的乱象，部分经销商因资金周转需求抵押合格证，致使车主迟迟无法取证上牌。但稀奇的是，有一个老板愿意为用户的委屈买单。

更让人无语的是门店工作人员的那句“晚上偷着骑”。没有合格证无法完成上牌手续，无证上路属于交通违法行为，出险后保险公司可依据条例拒赔。店员引导车主私自骑行的行为涉嫌教唆违法，张雪当场严肃处置，不是没有道理。

公开信息显示，张雪早年从事摩托车相关行业，后续自主创立机车品牌。这次当着几万人的面关店，等于给所有加盟商立了规矩：你可以卖得少，但不能干得缺德。

说到底，这事检验的不是张雪的业务能力，是他的价值观。在利益和原则之间，他选了后者。关一家店，亏的是钱，赚的是人心。从严整顿加盟门店的处事方式，收获了大量网友好评。

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