都说“狗咬人”不是新闻，可现在却有越来越多这样的事件上了新闻，而且还都很气人。

刷到这个视频，看了好几遍，每遍都越看越来气。

这起事件发生在河北嘉禾九号院的物业大厅里，当天，女子带着差不多两岁左右的女儿去物业办事，刚办到一半，就听到孩子突然大哭起来。

她低头一看，心一下子提到了嗓子眼，一只狗正在咬她女儿的手，于是她赶紧把狗赶跑，把女儿抱起来安抚。

咬伤孩子的，是物业一名工作人员带来的狗。工作时间工作人员带着狗和孩子来上班，而更让人难以接受的是，小女孩之所以被咬伤，是工作人员的小孩指示狗这么做的。

更让人意想不到的一幕还在后面。

那个工作人员，眼看着狗咬了人，眼看着被咬的孩子哇哇大哭，眼看着孩子的母亲冲过来保护孩子。

可那两个工作人员，她们自始至终，屁股都没有离开过椅子，就那样坐在那里，一动没动。

没有任何一个人没有站起来看一下孩子伤得怎么样，没有说一句“对不起，是我的错”，甚至没有表现出慌张。

在监控视频里我们可以很清楚的看到，她们的身体没有前倾，没有探头，没有站起身试图安抚受害者的情绪。

最让人心寒的，是出了事儿之后的处理方式。

业主发现孩子在眼皮底下被咬，气不过。跑到物业群里想要讨一个公道，沟通还没说上几句，结果呢？

女子直接被物业移除群聊。

受害者想在小区群里反映情况，物业直接把你“请”出去，连一个说话的地方都不给留。正常沟通委屈，连最基本的安全感都给不了，这就是他们对待业主的方式：不是把嘴巴堵上，就是把耳朵缝上。

业主走投无路，把监控视频发到了抖音上，想让更多人看到真相。视频刚一发出来，物业一纸“举报”，又被下架了。

想讨个公道，声音被捂得死死的。

物业不去处理伤人的人和狗，反倒有精力去拉黑、下架、删掉业主的视频，干得倒是挺利索。

狗是那个工作人员带来的，工作人员是物业公司雇的。物业公司的员工在工作时间、工作场所内，用她自己的狗咬伤了前来办事的业主的孩子，这属于典型的饲养动物致人损害纠纷。

这不只是狗主人的责任，更是用人单位的责任。民法典第1198条也写得很清楚，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。

物业大厅就是典型的公共场所。物业公司作为管理者，不但没有尽到安全保障义务，其员工还违反了最基本的公序良俗，在办公场所内饲养、且不合理管控具有攻击风险的犬只。

更不用说那个员工在看到业主被自家狗攻击时，全程无动于衷，这已经不算“未尽义务”了，连最基本的道义都没有尽到。

这不仅仅是一起狗伤人事件！

还暴露了一些物业的真实面孔。平时收物业费很积极，楼道堆个杂物管得比什么都严。可一旦涉及到自己人出了问题，直接就变成了“沉默是金”。

员工犯的错，不让员工道歉，业主来沟通，不回复不解决，直接踢出群。业主发视频想维权，就把它下架。

这种处理方式，比狗咬人本身更让业主心寒。

如果工作人员第一时间站出来，把狗抱开或者制止，或者在家长扑过去的时候帮忙拦住那条狗，甚至事后在业主群里说一句‘对不起，是我的责任，我来处理’，这件事可能都不会闹到网上。

女子称她已经报警了，希望在警方的介入下，物业公司能拿出真正的诚意来处理此事，不要再删帖、不要再出言威胁、不要再压热搜。

一个连两岁小孩在物业大厅被狗咬都不处理的公司，谈什么“服务业主”？