11月29日，福建泉州惠安县一男子在注销亡父手机号时遭遇营业厅的推脱刁难，引发社会关注。该男子多次前往电信营业厅，提供了户口本及父亲的户口注销证明，但仍被要求证明“我爸是我爸”，无奈之下他拍下了视频发到网上维权。
据该男子介绍，他前后共跑了4次营业厅，每次都按要求提供了相应的证件，但始终被营业员以各种理由拒绝办理。即使派出所已经做出说明，且户口本上也能清晰显示父子关系，营业厅仍然坚持要求他提供额外的证明。这一无理要求让他感到十分无奈和愤怒，于是他决定拍下视频发到网上，希望借此引起公众的关注。
视频发布后，引起了广泛的社会反响。许多网友纷纷表示，营业厅的做法太过分，应该按照相关流程协助男子注销手机号，而不是刻意刁难。同时，也有网友指出，这反映出一些营业厅内部规章制度过于老旧，已经不能适应新时代的发展，需要进行改革。
在舆论的压力下，营业厅最终同意特事特办，帮助该男子注销了父亲的手机号。然而，这一事件仍然引发了人们对营业厅服务态度和办事效率的质疑。
在此，我们不禁要问：为什么一个简单的注销手机号业务，需要让当事人跑4次营业厅？为什么户口本上的明确信息，仍然不能作为有效的证明？这背后反映出的是营业厅内部管理和服务流程的严重问题。
希望各地区能够引以为戒，简化办事流程，提高服务效率，切实为民众提供更加便捷、高效的服务。只有这样，才能赢得用户的信任和支持，避免类似事件的再次发生。同时，也期待相关部门能够对营业厅的规章制度进行审查和改革，确保其能够适应新时代的发展需求，更好地服务于广大民众。
（信息来源：极目新闻 - “为亡父销电话卡被要求证明我爸是我爸”当事人：户口本已体现父子关系，跑了4次才办成”）
