乘客损失谁承担 霸王餐！太不负责任了！航空公司的霸王条款太霸道了！你咋不说，今年卖的票，航班去年已经起飞了！确定这个航空公司是服务单位吗？怎么感觉行事作为象土匪黑色会呀！ 据报道，龙江航空LT4391航班提前15小时起飞事件中，乘客损失应由航空公司承担主要责任。根据《民法典》相关规定，航班时间作为运输合同核心要素，重大变更需征得乘客同意，否则构成违约。 再有， 航班时刻变更属于单方面修改运输合同，未征得乘客同意即构成违约。即使航空公司提前发送通知，但未明确告知具体调整细节，仍需承担违约责任。 另外，乘客可要求航空公司承担改签/退票费用：按《公共航空运输旅客服务管理规定》，航空公司不得收取改签费 。并按实际损失提供误工费、交通费等凭证可要求赔偿 。协商无果可起诉，建议保留机票、改签证明、交通票据等证据，通过诉讼主张权利 。 总之，这个事件暴露出部分航空公司运营管理粗放问题。建议监管部门完善航班变更分级赔偿制度，建立有效投诉处理机制。
乘客损失谁承担 霸王餐！太不负责任了！航空公司的霸王条款太霸道
金岭
2025-09-29 06:45:08
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