消费就送百元代金券的西贝直击:有门店客流量下滑50%,羊肉串羊排现烤、西兰花承诺1个月内用完!
但客人咋还说‘跟以前一样’?
西贝因为预制菜的事儿,
客人少了一半!
赶紧撤掉了催菜的沙漏,
开始推现烤羊排,
西兰花保证30天内吃完!
菜单也大变样——
小米粥里加新鲜金瓜,
儿童餐的酱料现炒,
还送100块代金券吸引顾客!
可不少顾客觉得:
“这牛肉饭味道跟以前没啥区别。”
厨师现蒸馒头,
油桶上还贴了金龙鱼标签,
成本涨了,
做饭时间也长了,
可顾客愿意多等半小时吗?
西贝这是在“补漏洞”,
但现在的人吃惯了预制菜,
现做的不一定更好吃,
想要重新赢得信任,
光靠现做还不够!
沙漏本来是催菜的,
现在反而让人更着急;
代金券能吸引人来,
但留不住人心!
关键的问题是:
现做的菜,
凭啥比预制菜贵?
羊排卖得快是因为新鲜,
可要是每道菜都这么讲究,
价格上涨了,
顾客还会买单吗?
光撤沙漏解决不了信任问题,代金券只是“临时止血贴”,
真正要根治靠的是透明厨房和真材实料:
还有真心实意才能赢回信任!
你觉得,
现做菜比预制菜贵能接受吗? 评论区说说!
