胖东来辞退12年老员工引热议：合法的制度，该有温度吗？ 胖东来12年老员工刘霞，因整理货架未第一时间迎接顾客，被公司以严重违反规章制度辞退，两级法院均认可该决定合法。 12年青春奉献企业，却因一次无心之失遭解雇，这让不少人质疑：胖东来标榜的“以爱为核心”，在刚性制度面前为何不堪一击？此前曾有员工被辞退后改岗的案例，此次“一刀切”处理更显刺眼。 不可否认，胖东来靠极致服务立足，严苛制度是其口碑基石，司法实践中也认可企业合规用工自主权。但公众追捧它，更源于制度之外的人文关怀。当服务规范变成“红外线式”刚性约束，是否背离了服务本质？ 合法不等于合情，制度与人情的平衡，或许是所有企业都需解答的考题。你怎么看这起事件？欢迎留言讨论。
