想不发财都难！ 上海静安区有一家蛋糕店。骑手每次来取餐，他从不会让人家空着手走，要么递上一瓶冰爽的免费矿泉水，要么塞一块刚出炉的小蛋糕，笑着说句“跑单辛苦啦”，语气里满是真诚。 最让人佩服的是他的格局，有骑手不小心把订单里的蛋糕碰坏了，急得手足无措，生怕要照价赔偿还会被投诉，影响自己的业绩。 没想到他却笑着摆摆手，安抚道“没事没事，谁还没个不小心的时候”，转头就麻利地重新做了一份，全程没有一句责怪的话。他总说，骑手们风吹日晒、冒雨奔波，就为了按时送好每一份餐，多一份体谅比啥都重要。 别觉得他这是亏本买卖，这才是最牛的生意经！骑手们记着他的好，配送时会格外小心呵护蛋糕，还会主动给顾客推荐这家暖心小店；附近居民和网友听说了他的事迹，都特意绕路来下单，甚至有人一次性买好几块，说“就要支持这样有温度的老板”。 现在很多商家都在绞尽脑汁搞营销、算利润，他却用最朴素的善良打动人心，把一家小蛋糕店做成了全城皆知的“暖心地标”。其实做生意的真谛，从来不是斤斤计较，而是用真心换真心。
