高铁托运行李,是方便还是花钱, 一开始在几个大站试点,2024年6月,好像是19

灵巧光束 2025-10-21 14:01:26

高铁托运行李,是方便还是花钱, 一开始在几个大站试点,2024年6月,好像是19个站,北京西,上海虹桥,广州南都有,后来12306客服说了,10月20日,确认了这事,说是“轻装行”,名字还挺好听,旅客肯定想方便点,谁不想少拿东西呢。 就是从家到车站,或者从车站到家,同城35公里内,可以选上门,或者站台服务,提前在APP或者小程序预约,重量有限制,小孩10公斤,好像普通乘客20公斤,大小也有规定,反正不能太大,价格也不便宜,一件68元,到车站,到站台要98元,这还不算,不让带的东西,肯定不能托运,大家都觉得,这到底是怎么一回事。 要提前预约,门到站,提前4-48小时,站到门得在到站前1-24小时预约,取消订单免费,退票改签要收费,减轻负担是好事,但是贵啊,是不是解决痛点,谁知道呢,而且丢了东西怎么办,服务范围也小,很多人看完这个故事,都会去想吧。 以后可能会更好吧,铁路部门肯定会调整,也许会扩大范围,增加保险什么的,价格合适吗,好像不太合适,服务好不好,不好说,反正要看怎么完善,用户体验很重要,大家都在想,这到底是不是真的方便。

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