俞敏洪刚发的文,孙东旭真的从东方甄选走了。 不是休假,不是顾问,是彻底不参与工作了。 很多人忘了,他才是东方甄选最开始“搭台子的人”—— 2007年从南开计算机系毕业进新东方,从天津教师做到西安校长,是教培时代的“封疆大吏”。2021年新东方转型直播,他带着董宇辉从西安过来——当年董宇辉在教室讲得手舞足蹈没人理,是孙东旭站最后一排拍手,把人挖到东方甄选的。 他定的规矩有多“轴”?品控和产品经理不能吃厂家饭,有人为了躲宴请,提前点外卖蹲工厂门口吃;他说“东方甄选卖的不是货,是能让人闭眼买的信任”,所以会员复购率是普通用户的2.7倍,满意度高达99.3%。 可2023年底的“小作文风波”,他摔手机的样子把粉丝的心摔凉了——处理董宇辉的文案争议时,太拿“管理者”的架子,忘了东方甄选的根是“人情味儿”。后来免了CEO,当顾问,直到现在彻底离开。 其实他的离开,不是谁对谁错——是“把品控刻进骨头里”的执行者,和“靠情感连接用户”的企业,终于走到了磨合的终点。他给东方甄选打下的“信任地基”还在,但少了他的“较真”,以后的东方甄选,能不能守住那股“不将就”的劲? 你们当年买东方甄选,是因为董宇辉的诗,还是因为相信他们的品控?现在孙东旭走了,你还会像以前一样放心下单吗?评论区聊聊~
