于东来主动公开20年前内部信，详述曾倒卖香烟被戴手铐拘留，还曾因火灾精神崩溃。2025年11月，这封尘封20年的信件重见天日，不仅撕开了企业家的“伤疤”，更折射出中国民营经济背后的草根韧性。 信中细节令人唏嘘：1990年代，于东来因倒卖偷来的香烟在西安高速口被捕，手铐锁住的不仅是双手，更是对“快速致富”的幻想。他在拘留所写下“天上不会掉馅饼”，却不知三年后会更残酷——1998年，胖东来望月楼店因纵火惨案致8人遇难，他站在废墟中精神濒临崩溃，最终在家人与社会关怀下重拾“善”的经营哲学。 2025年胖东来销售额破200亿的背后，是其“反内卷”模式的胜利。员工平均月薪超8000元，每周工作不超过40小时，顾客投诉24小时内响应，这种“以人为中心”的商业逻辑，在零售业“低价厮杀”中独树一帜。更颠覆的是，其供应链透明度达100%，商品溯源信息扫码可查，构建起消费者信任的“防火墙”。 于东来招聘刑满释放人员的举动，在2025年引发社会深层讨论。新乡门店预留20个岗位给有犯罪史者，他认为“第二次机会”是社会文明的标尺。这与同年实施的“犯罪记录封存”政策形成呼应，企业家的勇气与政策温度共振，让“重生”成为可能。 心理学视角下，于东来的“逆袭”符合“创伤后成长”理论。经历拘留、火灾等创伤后，他通过“认知重构”将挫折转化为动力，这种心理韧性在创业者中具有普遍性。正如他在信中所言：“不是苦难成就了我，是我学会了在苦难中站起来。” 2025年零售业数据显示，胖东来顾客复购率68%远超行业平均的35%。其“不赚快钱”的定力，在直播电商冲击下更显珍贵。当同行忙于“价格战”，胖东来却深耕供应链，与农户签订“保护价”收购协议，确保每一颗白菜都有“身份证”。 于东来的公开信引发企业家群体反思。2025年企业家论坛上，多位创业者坦言：“比起成功学，我们更需要听失败的故事。”这种“去神化”的勇气，让企业家从“神坛”回归“人”的本质——会犯错，会跌倒，但永远有重新出发的力量。 这场跨越20年的自我解剖，不是为了博取同情，而是为了撕掉标签。当“坐过牢”的传言被事实澄清，当“草根逆袭”的叙事被细节充实，我们看到的不仅是一个企业家的成长，更是一个时代的缩影——在“唯成功论”盛行的今天，敢直面失败、从泥泞中爬起来的人，才配得上真正的成功。 正如于东来在信中最后写道：“我写这些，不是为了证明什么，只是想让后来者知道——路不好走，但走得踏实。”这，或许才是最珍贵的商业智慧。 文章描述过程、图片都来源于网络，涉及版权或者人物侵权问题，或有事件存疑部分，联系后即刻删除或作出更改。 来源：大河报
