合肥一家超市冤枉老人偷东西，老人急得当场把外套、外裤全脱了自证清白，脱到只剩内裤时，红着眼问：“还需要再脱吗？” 超市工作人员见没找出所谓“证据”，大伙都以为他要道歉，谁知他只轻飘飘说了句“算了”，就想把这事翻篇。可受了天大委屈的大爷哪肯罢休：“算了不行！” 今天当众被这么羞辱，必须讨个说法！超市凭警报器响就把人扣下逼搜身，最后啥也没找着，连句道歉都舍不得说。这样的超市要是还能心安理得开下去，真是当地老百姓的糟心事——今天能因机器坏了冤枉老爷爷，明天就敢把错算到其他人头上！ 去年类似超市误判搜身纠纷超200起，80%涉事方因工作人员拒道歉激化矛盾，像这大爷一样自证清白的占比近半。 按规定，超市无搜身权，警报响只能核实，强行逼搜已违规，事后不道歉的超市，顾客复购率会降45%。 老人脱衣自证，是把尊严摔在地上，超市一句“算了”，是对他人尊严的漠视，比冤枉人本身更伤人。 超市赚的是街坊信任，不是冷硬的规矩。冤枉人不道歉，丢的不只是一个顾客，是整个社区的人心，这样的态度不改，早晚得被老百姓用脚投票。
