蓉城交通故事近日，在4号线文化宫站，一对老年夫妇提着大件行李焦急徘徊。因为要赶动

观察小诚 2025-11-11 22:08:14

蓉城交通故事近日，在4号线文化宫站，一对老年夫妇提着大件行李焦急徘徊。因为要赶动车却不熟悉地铁换乘路线手足无措。工作人员发现后立即上前询问，了解情况后，主动提供帮助并全程护送换乘。过程中一边安抚老年乘客情绪，一边帮提行李，直至乘客安全上车。

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