记者联系无印良品多家门店，发现该软糖已经售罄。公司工作人员表示，该产品并非药品或保健品，仅为普通食品，因含有γ-氨基丁酸，可能对部分人群具有促进睡眠的作用。 12月1日，经视直播记者先后联系无印良品多家门店。北京一家门店工作人员表示，这款商品于11月上旬上市。“从上个月开始销售，刚卖两天就火了。我们店已经没货了，目前整个北京只有两家店还有库存，每家只剩十几包。”该工作人员指出，这款食品之所以受到关注，主要是因其含有γ-氨基丁酸，“可能有助于睡眠，具体效果因人而异。目前不确定何时能补货。”上海一家无印良品门店工作人员表示，“我们是星期六刚补的货，很快就卖完了。现在整个上海只剩一家店在售，库存也只有十几包。主要是有某社交平台用户推荐，这半个月来销量一直很高。就算补货，也是上架就卖光，目前无法确定下一次到货时间。” 记者随后联系无印良品全国服务热线，工作人员确认该产品目前确实供不应求。工作人员强调，“它只是起到辅助睡眠的作用，具体效果因个人体质而异。如有睡眠障碍，建议咨询医生。”对于网友称其为“睡眠神药”的说法，工作人员说：“这种说法有些夸大，它只是一种休闲零食，助眠只是辅助功能，有人可能感觉有效，有人效果就不明显。建议也不要一次性食用过多。” 据媒体报道，广东药科大学广州复星禅诚医院临床心理门诊副主任医师夏霓表示，γ-氨基丁酸软糖属于食品，γ-氨基丁酸作为一种抑制型神经递质，确实有助于维持睡眠的稳定性，但并不代表食用它就能治疗失眠，目前临床用于治疗失眠的药物中也不含该成分。另据媒体报道，中国睡眠研究会信息科普部主任、北京安定门中医医院睡眠会诊中心主任彭志平也指出，γ-氨基丁酸软糖属于食品类别，不具备安眠药的直接效果，也缺乏广泛的临床验证。如果长期依赖服用，反而可能抑制人体自身分泌γ-氨基丁酸的能力。
