普世的原则，是以伦理、公平、情感共识为核心，它追求的是群体关系的稳定与和谐。 而生意的逻辑，是以生存、盈利、市场适配度为核心，它追求的是主体在竞争中的续存与扩张，所以它的规则必须围绕成本、收益、风险、回报的商业基本逻辑展开，未必会完全贴合普世伦理的价值排序。 所以生意的残酷，不仅仅来自于竞争，不仅仅来自于读懂市场，还来自于坚守做生意的理性的同时，还要得到普世的好感。 也就是说，要用一颗理性的心，做出让人感动的事情。
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