2025外卖血战:一天1700元背后,谁在烧钱?谁在喘气? 十二月的济南夜里风挺大,街边路灯下,一个穿着蓝色冲锋衣的骑手站在超市门口刷手机,手里拎着两单热腾腾的米线。这画面再普通不过,可要是你知道他今年跑单跑出两万八的月收入巅峰,又在九月之后眼睁睁看着单量掉三成,你大概会停下来,听听他背后那场烧掉五百亿的“战争”。 严先生就是那个穿蓝衣服的骑手,济南人,兼职跑外卖九年了,算下来整整3078天。他对2025年的总结就俩字:惨烈。但这“惨烈”里头,居然藏着甜头——七月份他一天干了127单,进账1700块,整月收入两万多,创了职业生涯新高;八月也稳,一万八千多。那会儿他天天笑,消费者身份也没落下,“0元喝奶茶”“两块钱吃早餐”,他送着单还能顺手点一杯咖啡,自己喝。 可这好日子没持续多久。平台从秋开始收手了。券发得少了,冲单奖励没了,街上突然多了好些新面孔骑手,每人一辆电动车,眼巴巴盯着手机等单。严先生估摸着,光他常去的片区,新来的就得有两三成。订单总数没涨,人多了,单自然就薄了。他以前动不动九十单起步,十月初一算,六十几单就封顶,差了快三分之一。 这事儿得往回倒着说。年初京东外卖杀进来,整个行业像被扔了颗手榴弹。美团、阿里立马跟进,第二、三季度三家砸了2200多个亿,光补贴就烧得人心跳加速。高峰时段送20单奖100块,15单奖75,天天有活动,就怕骑手不下楼。严先生说,那阵子朋友圈全是骑手晒收入截图,看得人眼热,谁不想多挣点?尤其像他这样背贷款、供孩子上大学的,儿子四年要花三四十万,一把萨克斯八万多,全靠一趟趟跑出来的。 但商家不都乐呵。山师东路那家饮品店,最多一天被爆出1000单,老板直接累到关门歇业,说“单越多亏得越狠”。还有佛山街一家黄焖鸡,压根没报名,平台突然“突袭”拉进去搞促销,食材没备够,骑手跑三趟取不上餐,超时扣分算谁的?更荒唐的是,有些早餐店本来只做上午生意,结果为了摊成本,中午还在炸油条;有米线店干到凌晨十二点多,就为多接几单。 这场仗打到财报上,数字吓人。美团一个季度亏了160.1亿,阿里经营利润同比跌了85%,京东新业务亏157亿,比去年猛增2516%。监管坐不住了。六月底《反不正当竞争法》修订,明令不准强迫商家低于成本卖;八月三大平台集体表态守法;九月市场监管总局开始盯紧补贴,要推“品质竞争”。风向变了,钱不乱撒了。 变化最直接的就是骑手。单少了不说,规则也更让人憋屈。比如超时一单最多扣6分,准时才加0.1分。严先生是王者级骑手,一次能接19单,以前超时罚一半,多跑几单就补回来了,现在积分难挣,一旦低了,接单受限,严重了还封号,得停几天培训,耽误挣钱啊。 不过也有好转。保险从每天3块降到2.5,餐箱费取消,九月起他每月还能领四五百的养老保险补贴,平台出一半。京东给全职骑手缴五险一金,美团和阿里也陆续推补贴政策。算法也加了人性,满8小时提醒,满12小时强制下线,虽然真正被强制的只有0.28%的人——大多是压力大的全职同行,早上六七点上线,拼到系统逼你下班。 十二月,国家出了《外卖平台服务管理基本要求》,说是规范提质,可现实中,“每周必须休息一天”还是纸上谈兵。站点有潜规则:休可以,但得跑够30单,变相半天班。严先生说,他只想单子时间能宽裕点,二十几分钟送到太悬,一堵车全完蛋。 他对2026没太大奢望,只盼别再玩那种“突袭式”促销,别让老板措手不及。他也不会走,这份工作扛着一家人的指望。2025年过去了,烧钱大战熄了火,热闹散了场,可街上的电动车,还在一辆接一辆地穿行。



