泉州民政局这事儿，属实给我整破防了！
一个9岁的小男孩，独自跑到柜台要办孤儿证。

爹妈去年车祸走了，
唯一的奶奶摔断了腿，
他就想领点钱给奶奶买药！


这哪是小孩啊，
分明是被逼着长大的小大人！

换些死板的窗口，
说不定直接一句“条件不符”就打发了！

但这儿的张姐和同事们太暖了！
孤儿证办不了就变通，立马给申请了特困救助和临时补助！


还自掏腰包凑钱，
买牛奶面包往孩子手里塞！
这哪是公事公办，
分明是家人般的贴心照料！


规矩是死的，但人心该是热的啊！
老百姓要的从来不是冷冰冰的条文，而是这种懂变通、有温度的帮扶！


厄运专找苦命人，
但总有人用善意缝补生活的破洞！
这才是民生服务该有的样子！


你身边有没有遇到过这种暖心的基层工作人员！