办理银行销户也遇怪事！ 退休后，除留两张平时常用的银行卡外，把长期不用的6张银行卡（基本上都是熟人营销办理的）都去营业厅办理“销户”手续。本想销户后就与这几家没有关系了，前几天却接到已销户的一家银行的短信，提示我限期更新客户资料（我身份证近期因年龄更换）。我想不明白：既然已不是你的客户，更新什么资料？本不想理它，但觉得还是当面弄明白更妥。于是我今天上午带着身份证到了这家银行营业厅。我首先向大堂经理咨询情况，她说：你去年是“销卡”，但你的“客户号”仍然存在，若确实今后不想与在我行办理业务，要申请注销“客户号”。我说：我去年就是申请的“销户”，怎么成了“销卡”？她也不再作过多解释，就把我领到了柜台边，办理注销“客户号”手续。更烦琐的是，申请注销客户号还必须先更新客户资料，即拍照、填单，把老身份证换成新身份证，再办理销户手续。我当时有点生气，就质疑柜员：我去年同时办理六家银行的“销户”手续，都是一次完成，为什么你们却要分“销卡”和“销户”两步走？由于我的声音较大，这时他们支行行长出来给我解释：“主要是上次销户手续办的不干净、不彻底，让你又跑了一趟”！他反问他：“为什么上次不一次办理利索，你们这样做的目的是什么？”他也不作解释，只说“对不起，让你多跑了一趟”！ 回来后，咨询业内人员，他们说：估计这家银行是为了应对内部考核，因为增户加分，销户减分！但你也不能这样糊弄客户呀！
