“讹天讹地讹空气!”江苏淮安,老人脑干出血,还处于昏迷中,家属就把他带回家,然后马上找了一个住家保姆,结果保姆刚来,老人当天下午就离世了,家属就起诉保姆和家政公司,要求赔偿132.7万,法院这样判了。
江苏淮安,一名老人突发脑干出血,被紧急送往医院抢救,经过一段时间的治疗,老人病情并未好转,始终处于深度昏迷状态,医院告知家属,老人病情危重,后续康复希望渺茫,还明确告知了转运和居家照料的风险。
家属经过一番商议,没有选择让老人继续在医院接受治疗,而是决定将老人接回家中照料,还签署了风险自担承诺书,明知老人病情危急,却依旧坚持居家护理,想着能让老人在熟悉的环境中度过最后时光。
将老人接回家后,家属没有时间全身心照料,便立刻通过家政渠道,聘请了一名住家保姆,负责老人的日常生活照料,包括擦洗身体、翻身按摩等基础护理工作,双方约定了服务内容和相关费用,保姆当天就收拾行李到岗。
保姆到岗后,按照家属的要求,认真履行护理职责,先给昏迷的老人擦洗身体、更换衣物,又轻轻为老人按摩肢体,全程操作规范,没有任何不当行为,也没有违背护理的基本要求,始终小心翼翼照料着老人。
可谁也没想到,意外来得如此突然,保姆刚到岗几个小时,当天下午,老人就突然出现呼吸微弱的情况,家属发现后,立刻拨打了急救电话,急救人员赶到时,老人已经没有了生命体征,确认离世。
老人离世后,家属悲痛不已,却没有反思老人本身的危重病情,反而将所有责任都推到了刚到岗的保姆和家政公司身上,认为是保姆护理不当,家政公司推荐的人员没有资质,才导致老人离世。
家属没有与保姆、家政公司沟通协商,直接一纸诉状,将二者告上了法院,明确提出索赔要求,索要死亡赔偿金、丧葬费等各项费用,共计132.7万元,态度十分坚决。
保姆得知自己被起诉后,十分委屈,她表示自己严格按照约定履行护理义务,全程没有任何过错,老人的离世是其自身危重病情导致,与自己的护理行为没有任何关系,自己不应该承担任何赔偿责任。
家政公司也给出回应,称已经履行了对保姆的资质审核义务,所推荐的保姆具备相应的护理资质,签订的服务合同中,也明确约定服务范围仅限于生活照料,不包含专业医疗护理,不应承担赔偿责任。
法院受理此案后,调取了相关证据,仔细核实了事情的全部经过,包括老人的病历、家政服务合同、保姆的护理记录等,还咨询了相关医疗专家,确认老人的离世是其自身脑干出血病情发展所致。
最终,法院做出判决,判令家政公司返还家属支付的7300元服务费,驳回了家属要求保姆和家政公司赔偿132.7万元的全部诉讼请求。家属不服判决提起上诉,二审法院审理后,维持了一审原判。
判决结果出来后,引发全网热议,不少人表示家属的做法太离谱,分明是想讹钱,老人本身病情危重,与保姆没有任何关系,法院的判决公正合理,狠狠驳回了这种无理索赔的行为。
保姆终于洗清了自己的冤屈,不用再为这笔无理索赔忧心。家政公司也表示,后续会继续严格审核保姆资质,明确服务范围,避免类似的纠纷再次发生,同时也会提醒雇主理性看待危重病人的护理风险。
家属最终接受了二审判决,没有再继续纠缠。这场因老人离世引发的无理索赔案,也给很多人提了个醒,遇事要理性看待,不能不分青红皂白就推卸责任、无理索赔,法律只会保护合法的权益。
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