这半年多来特别深刻的领会了一句话，堡垒都是从内部攻破的。

一个产品、一个品牌最终走向，最终看这个品牌对待他自己的客户到底怎么样。

最近这几个月，你可以看到大多数自媒体们基本达成了共识，尽量少聊负面。

但并不会因为自媒体们不聊负面，某家销量又气势长虹了。