一男子将车送去维修,手机却突然收到提示,他打开摄像头一看,发现自己车上的4个轮胎被维修人员拆了下来!
钱先生站在汽修店门口,手里攥着手机里的证据,气得浑身发抖。
他从没想过,自己精心挑选的“正规门店”,竟藏着这么多猫腻。
一切的转折,都源于他取车时的一个不经意的举动——核对轮胎编号。
那天上午,他接到汽修店电话,说车已修好,让他过去取车结账。
出发前,他特意翻出送车时拍的轮胎编号照片,习惯性核对一下。
他本来只是随口检查,没指望会有问题,可到店后一看,彻底傻了眼。
车子的喷漆倒是还算整齐,可四个轮胎的编号,竟没有一个能对上。
他指着轮胎质问店员,对方却脸色一变,支支吾吾说不出话来。
“可能是维修时不小心弄混了,都是同款轮胎,不影响使用。
”
店员的敷衍说辞,让钱先生心里起了疑,立刻要求查看维修监控。
可对方却百般推脱,一会儿说监控坏了,一会儿说权限不够,不让查看。
钱先生越想越不对劲,当场拿出手机,拨通了第三方检测机构的电话。
他没敢开车,生怕被动手脚的轮胎存在安全隐患,引发意外。
等待检测的间隙,他想起送车后发生的一件怪事,越想越后怕。
送车当天下午,他收到过一条陌生短信,自称是门店维修技师。
短信里说,他的车发动机有隐藏故障,需要额外加钱维修,不然会出大问题。
当时他半信半疑,回复说先不修,等取车时再检查,对方就没再回复。
现在想来,那根本不是什么善意提醒,而是汽修店的讹钱套路。
他们先故意夸大故障,想骗他多花钱,见他不上当,就偷换轮胎牟利。
第三方检测人员赶到后,对车辆进行了全面检查,结果触目惊心。
不仅四条轮胎全被换成了副厂的,胎压传感器也被偷偷更换。
更过分的是,发动机舱被人动过手脚,防拆标签有明显掀起痕迹。
检测人员还发现,行车电脑有异常高转速记录,里程数却没有变化。
“有人把车架空后轰油门,长期这样,发动机寿命会大幅缩短。”
更让钱先生气愤的是,店员拿来的维修清单,竟多了几项未做的项目。
清单上写着“发动机检测”“轮胎动平衡”,可检测显示根本没做过。
也就是说,汽修店不仅偷换配件、恶意讹钱,还想收一笔“冤枉钱”。
钱先生当场报警,民警赶到后,对门店进行了调查,固定了相关证据。
面对铁证,门店负责人终于松了口,道出了背后的真相。
他们见钱先生衣着得体,又看起来不太懂车,就想“两头赚”。
一方面偷换原厂轮胎和传感器,拿去卖给二手市场,赚差价。
另一方面夸大车辆故障、虚增维修项目,想多讹一笔维修费。
他们以为钱先生会稀里糊涂付钱取车,没想到他会核对轮胎编号。
事情败露后,门店负责人赶紧道歉,提出各种赔偿方案,想息事宁人。
先是说免费更换原厂轮胎,再免掉所有维修费,见钱先生不接受。
又提出赔偿8000元,承诺以后终身免费给她保养车辆。
可钱先生态度坚决,他说自己在意的不是钱,是信任和安全。
若是他没核对轮胎编号,开着被动手脚的车上路,后果不堪设想。
他提出了自己的诉求:更换四条全新原厂轮胎,赔偿3万元损失。
要求门店公开道歉,出具书面整改方案,退还所有维修费用。
同时,他还要求门店提供所有维修监控,查清是否还有其他违规操作。
在民警的协调下,门店终于同意了他的诉求,当场签订了赔偿协议。
钱先生也把自己的遭遇发到了网上,提醒更多车主警惕汽修陷阱。
目前,钱先生的车已经更换了全新的原厂轮胎,经过全面检测合格。
他也拿到了3万元赔偿款,门店也公开发布了道歉声明和整改方案。
但经历过这件事,钱先生心里留下了阴影,开车时总是格外谨慎。
每次送修车辆,他都会全程录像,详细记录车辆配件编号和状态。
取车时,他会逐一对接维修项目,核对每一个配件,绝不马虎。
信源:网易新闻
