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上海一对夫妻自驾新疆,花了一千多块钱入住当地的一家帐篷民宿,指望能有个安心好觉,

上海一对夫妻自驾新疆,花了一千多块钱入住当地的一家帐篷民宿,指望能有个安心好觉,结果帐篷连最基本的门锁都没有,全靠一个拉链布帘挡着。更炸裂的是,半夜还真有个陌生男人直接拉开拉链,把脑袋伸进来“查房”。吓得丈夫一声大喝把人赶了出去。可对方不但没跑,甚至还不紧不慢、厚着脸皮扔下一句:“不好意思,我们就是想看看里面有没有人。”

这是上海的李先生近日在社交媒体上的真实惨痛经历。4月28日,他和太太在新疆自驾,本着对高分民宿的信任,花了足足1094元订了一晚库木塔格沙漠附近的帐篷民宿。

结果一入住就傻了眼:这帐篷别说监控和安保了,连个最简陋的插销门闩都没有,外人从外面随手一拉就能敞开了进来。

当晚7点半,夫妻俩正在帐篷内休息。太太肠胃炎发作,高烧不退昏昏欲睡;又因为当地天气炎热,两人洗完澡后都没穿上衣。正迷迷糊糊间,先听到帐篷外一群陌生人的脚步和喧哗,紧接着,身后的帐篷拉链在一片刺耳的摩擦声中被猛地拉开,外面冷冽的光线射入阴暗的帐篷,李先生在黑暗中看到一个陌生男人直接把头伸进了他们的卧室,定定地看着几乎没穿衣服的两人。

“出去!快出去!”李先生在极度惊恐与暴怒中大叫,对方才不情不愿地把脑袋缩了回去。他赶紧穿好衣服冲出去,没曾想那四名“闯入者”不仅没跑,还正大摇大摆地站在帐篷外,一脸淡定地看着他。还没等李先生质问,对方先开了口:“不好意思啊,我们就是想看看里面有没有人,没别的意思”。

看看里面有没有人?这是查看空房的方式吗?这分明是恶意的偷窥隐私。

等民宿的工作人员姗姗来迟,事情才水落石出:拉开帐篷的四人也是民宿住客,他们订了大床房,李先生订的是套房,这四人竟没经任何人允许,也没通过工作人员引导,就在整个营区里挨个帐篷拉开往里看,美其名曰“只想看看和大床房有啥不一样”。

而民宿方的安全防范形同虚设。据透露,平时本应24小时有人值守巡查的营地,事发当晚恰好一名员工生病缺勤,唯一值守的管家也刚好离开一分钟去送其他客人。

就是短短一分钟的空档,竟然有人能把所有帐篷翻个底朝天而无人呵止。李先生愤怒质疑:“每晚一千多元的房费,连封闭的区域和最基本的监控都没有吗?”

恐怕更令人头皮发麻的是,要不是被那四人大声喧哗和脚步声提前惊醒,李先生和太太还不知道要在毫无防备的黑夜中遭遇多少次这样的突袭。

事后经过漫长的维权,直至当晚深夜11点,在预订平台的介入下,民宿方也只赔偿了2700元——相当于两晚房费加上新订酒店房费的差价。可这种心理上的恶心和阴影,岂是区区金钱就能补偿的?
从法律上讲,这已经不单是一句“管理疏忽”能搪塞的了。根据《民法典》第1198条,宾馆、民宿等经营场所的经营者,未尽到安全保障义务造成他人损害的,应当承担侵权责任。

顾客办了入住手续,那间帐篷就是顾客临时的私密空间,任何未经允许闯入的行为,都属于对公民隐私权的严重侵犯。

而从《治安管理处罚法》的角度看,几名男子出于好奇,未经允许私自拉开他人帐篷,窥视他人隐私场所,也已触犯了法律红线。

管理上有漏洞不可怕,可怕的是对这种致命漏洞视而不见;帐篷没门锁也不可怕,可怕的是那句振振有词的“只是看看里面有没有人”背后,暴露出的却是对他人隐私与尊严的强盗逻辑。

如果连每晚一千多元的“高端”民宿,连住客最基本的隐私安全都保障不了,那这所谓的“高端”,不过是往沙漠风景上贴的一层廉价遮羞布罢了。