贵州小区大面积拖欠物业费，576套房屋实际入住531户，却仅有25户按每平1元的标准缴纳了物业费，其余506户始终拒绝交费。结果是拖欠电费3万多元，公共区域路灯无奈被断电，各栋楼电梯全部停运，高层老人进出全靠步梯，物业个人垫资一年多彻底心寒，无奈表示“本想用服务打动业主，但想法太幼稚”，物业真心服务却败给业主漠视……

贵阳南明区交建花园，每到傍晚就陷入一片死寂与混乱。
 
没有路灯的照明，停运的电梯静静矗立，高层住户的叹息声此起彼伏。
 
这场困境的爆发，并非偶然，而是长期积累的矛盾集中爆发。
 
作为拆迁安置小区，这里的531户住户，都是从周边村落搬迁而来。
 
搬入楼房前，他们习惯了村里的生活模式，没有交物业费的概念。
 
小区规划576套房屋，物业费定为每平1元，已是当地最低标准。
 
可从物业入驻第一天起，矛盾就从未停止，摩擦不断升级。
 
不少住户搬入后，依旧保留着村里的习惯，在小区空地乱堆杂物。
 
物业工作人员上门清理，却被住户阻拦，认为自家杂物可随意堆放。
 
有住户甚至在绿化带开垦小菜园，种上蔬菜，破坏小区公共绿化。
 
物业多次制止整改，住户不仅不听，还联合起来抵制物业工作。
 
这是物业与住户的第一次大规模摩擦，也为后续的欠费埋下隐患。
 
随着入住率提升，小区公共设施的损耗越来越大，维护需求激增。
 
电梯频繁出现小故障，物业联系维保人员检修，却遭部分住户质疑。
 
住户认为物业故意夸大故障，借机索要物业费，坚决拒绝配合检修。
 
有一次电梯出现停运故障，被困住户脱困后，直接围堵物业办公室。
 
他们要求物业赔偿损失，却对自己长期拒交物业费的行为只字不提。
 
物业负责人潘有富，为了化解矛盾，只能自己掏钱垫付检修费用。
 
除了设施维护，小区的停车问题，也引发了无数次激烈摩擦。
 
住户们习惯了村里随意停车的模式，不愿按规定停在车位内。
 
不少车辆乱停乱放，堵塞单元门口和消防通道，存在极大安全隐患。
 
物业安排工作人员引导停车，却被住户辱骂、推搡，甚至被损坏工具。
 
有住户为了抢占车位，故意将电动车停在机动车位，拒不挪走。
 
物业无奈报警协调，可民警离开后，住户依旧我行我素。
 
频繁的摩擦，让物业工作人员心力交瘁，不少人选择离职。
 
人手不足导致服务滞后，住户更是以此为由，坚决拒交物业费。
 
潘有富为了留住剩余工作人员、维持小区运转，开始个人垫资。
 
从电梯维保到公共区域电费，每一笔开支，都要他自掏腰包。
 
这一垫就是一年多，他的积蓄耗尽，还欠下了不少外债。
 
2026年春节前，小区拖欠的公共区域电费已达2万多元。
 
供电部门多次催缴，潘有富实在无力承担，只能求助村委会。
 
村委会出于维稳考虑，垫资缴纳了电费，保住了春节期间的正常用电。
 
潘有富本以为借此机会，能引导住户主动缴纳物业费，却事与愿违。
 
春节过后，住户们依旧拒绝交费，甚至有人煽动大家集体抵制。
 
他们抱着“法不责众”的心态，认为只要大家都不交，物业就无可奈何。
 
4月底，小区拖欠的电费累计超过3万元，供电部门下达最后通牒。
 
潘有富再也无力垫付，只能眼睁睁看着小区被断电。
 
电梯全部停运，公共区域路灯熄灭，小区彻底陷入瘫痪状态。
 
71岁的李阿姨，住在20楼，是少数按时缴纳物业费的住户之一。
 
她患有高血压和关节炎，每天爬20楼，每次都要歇三四次。
 
为了减少爬楼次数，她每天只买少量蔬菜，不敢多买任何东西。
 
小区断电后，她的生活陷入绝境，连基本的出行都成了难题。
 
和李阿姨一样，不少高层老人和孩子，都因电梯停运陷入困境。
 
有孩子上学需要早起，只能凌晨五点就起床，慢慢爬楼下楼。
 
有老人突发疾病，家属只能背着老人，一步步艰难爬下楼就医。
 
街道办和村委会得知情况后，迅速介入协调，却进展缓慢。
 
工作人员逐户上门讲解物业费的用途，引导住户转变思维。
 
可多数住户依旧不为所动，坚持认为“不该交”“交了吃亏”。
 
他们依旧抱着村里的旧习惯，不愿为公共区域的维护承担责任。
 
潘有富看着眼前的僵局，早已没了当初的坚持，只剩无尽的无奈。
 
他垫资的十几万元无法收回，工作人员也所剩无几，只能计划撤离。
 
目前，小区依旧处于断电、电梯停运的状态，矛盾没有丝毫缓解。
 
潘有富和剩余两名工作人员，仍在坚守，却只负责基本的安全巡查。
 
他不再上门催收物业费，也不再垫付任何费用，静待最终结果。
 
拒绝交费的506户住户，依旧我行我素，大多抱着观望态度。
 
这场僵局，不仅是物业与住户的矛盾，更是村民思维向居民思维的艰难过渡。
 
信息来源：上游新闻2026-05-07《