“榴莲仅退款”商家希望20岁买家公开道歉只能说现在动不动利用无理由退货白嫖商家的人太多了，压根就没有意识到这是一件违法的事情。七天无理由退货这项规定迟早要被这些人玩坏。最可恶的还是平台，根本没有起到严格把关的责任，把矛盾推向商家和顾客，自己则美美隐身，这件事情平台才最应该重罚！