白嫖榴莲的袁女士,没想到这次碰到硬茬的了,她可能是全网第一个因为嘴馋把自己送进去的人。
山东德州庆云的袁女士,在网上一家店铺买了三袋冷冻榴莲。商家发货时很细心,用冰块和保温袋做好防护,全程冷链寄送,包装和配送都很正规。
可收货之后,袁女士向商家投诉,说榴莲已经发霉变质,要求全额退款。商家本着负责任的态度,让她提供完整实拍视频用来核实情况。袁女士只发了两张模糊照片,还说已经把榴莲丢进垃圾桶,没办法再配合核验,只坚持要求退款。
她大概觉得相隔遥远,商家没法实地求证,随便找个理由就能顺利退款。没想到这家商家做事很认真,不愿意平白承担损失,专门驱车千里赶到德州,在村里的垃圾桶仔细查找,找到了榴莲的外包装袋,却没有发现她说的发霉果肉,事情真相基本明朗。
拿到证据后,商家还是想好好沟通协商解决。但袁女士始终不认可说法,态度也并不配合。没办法,商家只能选择报警,当地相关部门对此事进行立案调查。
事后也有网友发现,袁女士家门口堆放着不少生鲜快递包装袋,看得出来平时经常网购生鲜,疑似不是第一次用这种方式申请售后。
一件一百多块钱的小事,实在没必要消耗自己的诚信和口碑。网购买卖讲究的是互相体谅、真诚守信,合理维权没问题,但刻意编造理由、想借机占便宜,真的很不值得。
做人做事贵在踏实本分,贪图一点小便宜,最后丢的是人品和名声。


