“我不惯着你们,”江苏苏州,一位00后顺风车司机,接上平台上下单的客户,去外地必须上高速,乘客在途中关于高速费的问题咨询司机,司机表示这个在下单的时候已经说明你们支付的,然后乘客叽叽歪歪的不愿意支付,00后司机再一次确认不愿意支付吗?被回答是的,于是司机让乘客直接取消订单,说我就当白拉你们一趟吧,说完掉头往回开了,这时候乘客慌了,说:不就是几十元高速费吗?给你就是了,司机没有吱声,这估计不是几十元的问题了吧!
这事搁苏州街头最近传得挺广,当事司机是个刚出来跑顺风车没太久的00后,平时跑车就认一个理:平台规则写清楚的事,就得按规矩来,谁也别想着占谁便宜。
那天他接的是个跨城订单,行程显示要跑一百多公里,不走高速根本赶不上时间,他接单的时候就特意看了平台备注,高速费由乘客承担,这点页面上写得明明白白,他以为双方都有数,接上人就直接往高速口开。
哪想到车刚开出去二十多分钟,乘客突然问起高速费的事,听说要自己出,当场就不乐意了,念叨着打别的车从来没出过这钱,说司机是故意绕路赚差价,话里话外就是不想掏这笔钱。
司机也没急,跟人把平台规则摆出来,说下单的时候页面就有提示,要是不同意当初可以选别的车,现在都走了一半了才说这个,没道理。
可乘客死活不认,一口咬定自己没看见,就是不肯出这几十块钱。司机耐着性子又问了一遍,是不是确定不愿意付,对方答得挺干脆,说不可能掏这个冤枉钱。
司机没再多说,直接打了转向灯掉头,说那你们把订单取消了吧,这单我不跑了,刚才拉你们这段路就算我白跑,油钱我自己担。
这下轮到乘客慌了,这前不着村后不着店的地方,再打别的车不仅要等半天,算下来花费比高速费还贵,本来是想抠几十块钱,这下反而要亏更多,赶紧松口说不就是几十块钱吗,我们给还不行。
司机没搭话,还是按原路线往出发点开,他心里门儿清,这根本不是几十块钱的事。
要是这次松了口,下次再碰到别的乘客也这么胡搅蛮缠,规矩不就成了摆设?
再说自己跑顺风车本来就赚不了多少钱,油钱、车损都要算进去,总不能自己掏腰包给乘客贴高速费,凭啥啊?
后来这事被同车的人拍了发到网上,好多人都给这个00后司机点赞,说现在就缺这种不惯着臭毛病的人。
本来就是你情我愿的事,平台规则写得清清楚楚,非要揣着明白装糊涂想占小便宜,最后丢的还是自己的脸。
也有人说司机太较真,可换谁碰到这种事,谁心里都不舒服,按规矩办事从来都不是错,总不能让老实人吃亏,让耍小聪明的人得便宜吧?
说真的,这个00后司机的做法,简直是给那些爱耍小聪明占小便宜的人上了一课。
本来顺风车就是互惠互利的事,平台规则写得明明白白,高速费谁承担下单的时候都标得清楚,不想付当初完全可以不选这个单,等坐上车了再装糊涂耍赖,说白了就是欺负好说话的人,想着几十块钱司机也犯不上较真,最后只能自己吃哑巴亏。
换以前可能真有司机怕麻烦就认了,但现在的年轻人根本不吃这一套,不是差那几十块钱,是凭啥好好的规矩要为你耍赖的人让步?
司机要是这次妥协了,下次再有乘客说没看见规则不想付钱,是不是还要接着让?
本来跑顺风车一公里赚不了几毛钱,平白贴高速费,搁谁心里都不舒服。
还有人说司机太较真,把乘客扔半路上不地道,可明明是乘客破坏规则在先,司机也没甩客,说好了直接送回出发点,白拉一段都不赚这个钱,这硬气的劲真的挺让人佩服。
现在各行各业缺的就是这种不惯毛病的态度,你尊重规则,我好好服务,你要耍无赖,那咱们就没什么好谈的,谁也别惯着谁。
《民法典》第509条规定,当事人应当按照约定全面履行自己的义务。当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
这次顺风车订单在下单时已明确标注高速费由乘客承担,双方形成合法有效的运输合同关系,乘客拒绝支付高速费属于违约行为,司机有权在沟通无果后解除合同,无需承担相应责任,没有一点毛病。
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