据《财富》杂志报道，高德纳咨询公司调研了350 家年营收至少 10 亿美元的全球企业高管，探究那些因为AI而裁员的情况，在现实中是否真的物有所值。
一个重要结果就是：裁员潮确实已成趋势，80%的受访企业都承认，为投入AI及自动化技术，削减了人力岗位。但这些企业高管也坦言，他们根本不确定AI最终能否真正创造价值，只是单纯跟风看好AI自动化的发展前景。
而更关键的调研结果耐人寻味：高德纳的调查显示，为布局人工智能而大规模裁员的企业，财务收益与保留原有员工的企业毫无差别。
换言之，试图用人工智能替代员工，并未给这些企业带来任何可量化的回报。
更糟糕的是，不少企业刻意裁员，只为腾出资金投入人工智能研发应用，最终白白损失了宝贵的企业经验积淀与员工归属感，却一无所获。
可能目前来看，AI带来的职场变革很明显，但公司经营效率提升有待进一步显现。