【管理精进1629】攻其软肋战略之二:企业家柔道战略
企业家柔道在所有旨在获得市场领导权的战略中,这是风险最低,成功率最高的战略。企业家柔道不是正面交锋,而是“攻其软肋”——瞄准现有企业因坏习惯而忽视或不设防的市场空白。最常见的五种坏习惯包括:
第一,NIH(非出身名门)。美国电子制造商因晶体管不是"业界发明"而拒绝行动,最终丧失整个市场。
第二,撇脂。施乐公司只盯着大客户,忽视小客户需求,导致后者纷纷转向竞争对手。
第三,迷信产品质量。企业常误以为品质由生产难易决定,殊不知品质由客户定义——只有对他们有用的东西才叫品质。
第四,高价格错觉。高价格看似带来高利润,实则是在补贴新进入者,为竞争对手打开方便之门。
第五,追求最大化而非最优化。企业试图用同一种产品满足所有用户,结果每个用户都无法被真正满足。
企业家柔道战略的步骤清晰明确:首先瞄准一个现有企业没有设防的滩头阵地,为特定利基专门设计产品或服务,使其最优化;站稳脚跟后,再逐步向其他市场扩张,最终夺取整个市场的领导地位。但仅靠低价或同等质量远远不够,新进入者必须提供与原有产品有所区别的真正创新。 ——[美]彼得•德鲁克,《德鲁克管理思想精要》