“好心好意的善良被践踏了，”浙江杭州，“不吃葱花”网友反映，在杭州东站地铁售票处，有一个老爷爷，背着一个包，穿着朴素，一脸无助的样子，说自己好几天没有吃饭了，又不会手机支付，让其好心给他买一张票，网友很善良，马上问他去哪里，老爷爷说需要14元到站点的地方，没有想到，拿了票老爷爷没有进地铁站，而是去了售票窗口要求退票，拿到现金后，他又转身把目标瞄准一个小姑娘，估计同样的表演又得逞了，原来地铁的退赔不是原路返回，给了骗子有了生财之道，“不吃葱花”网友在网上吐槽，引起了杭州地铁的高度重视。

网友“不吃葱花”的遭遇，真的是一口气堵在胸口，说不出的难受。

好好的善意被人当成了韭菜割，换谁都会觉得不值得，这明明就是骗局“升级版”。

事情就发生在杭州东站的地铁售票处，人来人往的地方，一个背着旧包、穿得普普通通的老人，站在自助机旁边晃了半天，脸上全是手足无措的样子，看着特别可怜。

刚好网友“不吃葱花”路过，老人就凑上去，说自己好几天没吃东西了，手机也不会用，想求他帮忙买张14块钱的地铁票，说要去的地方远，实在没办法了。

网友本来就是心善的人，看老人一把年纪还这么窘迫，想都没想就答应了，帮他付了钱出票。

结果转头的功夫，他就看见老人根本没往进站口走，反而拿着票直奔人工售票窗口，熟门熟路地把票退了，拿到现金之后转身就盯上了旁边另一个单独走的小姑娘，那架势一看就不是第一次干这事，估计对着小姑娘还要再演一遍“没钱买票、不会用手机”的戏码。

原来地铁退票不是原路退回购票账户，直接退现金，刚好给了这种人钻空子的机会。

14块钱说多不多，但骗的是别人实打实的好心啊。

网友把这事发到网上之后，不少人都跟着说自己也遇见过类似的，要么是求买饭转头就把饭退了换钱，要么是求几块钱坐车，你真给他买了票他扭头就退，专门盯着心软的年轻人下手。

最可气的是这种人消耗的不是那十几块钱，是其他人以后再碰见真需要帮忙的人的时候的那份犹豫。

以后再有老人站在地铁站里说自己不会买票，大家第一反应不是伸手帮忙，而是先琢磨“这是不是又是骗退票的”，真有难处的人反而得不到帮助了，这不就是一颗老鼠屎坏了一锅汤吗？

后来杭州地铁也注意到这事了，估计后续也会调整退票的规则，尽量堵上这个漏洞。

但规则能堵上漏洞，堵不住有些人揣着明白装糊涂的坏心思啊。

这些人就是吃准了大家不好意思追着问，也不会为了十几块钱跟老人争执，才敢这么光明正大地把别人的善意当成自己的生财之道。

说实在的，大家不是舍不得那十几块钱，是怕自己的真心实意被人当成傻子耍。一次两次被这么骗，再热的心也得凉。

下次再遇到需要帮忙的人，不妨多留个心眼，要是真的要坐车，你陪着他把票检了再走，真要吃饭就直接给他买吃的，别直接给钱，也别给这种骗子转手变现的机会，既帮了真有需要的人，也不让别有用心的人得逞。

其实这事最值得琢磨的，从来不是那十几块钱的损失，是普通人心里那点“该不该帮人”的纠结。

咱们从小到大接受的教育都是“尊老爱幼、乐于助人”，可现在伸手帮忙之前得先打三个问号，这本身就挺讽刺的。

有人说以后干脆都别帮了，省得被骗，可真要是那么做，那些真正不会用智能机、出门找不到路的老人该怎么办？

总不能让少数缺德的人，把整个群体的路都堵死。

也不用怪现在的人越来越“冷漠”，换谁被坑个两三次，热心肠也得打折扣。

要我说，错的从来不是“行善”这件事，是那些把别人善意当摇钱树的人。

规则要补，人心的底线更得守，不能让老实人吃亏，更不能让行骗的人觉得这种钱来得容易、没人能管。

真要是所有人都抱着“多一事不如少一事”的想法，最后吃亏的还是那些真正需要帮助的普通人。咱们可以心软，但不能当冤大头，帮忙的时候多留个心眼，既是保护自己，也是对真正需要帮助的人负责。

《治安管理处罚法》第49条规定，盗窃、诈骗、哄抢、抢夺、敲诈勒索或者故意损毁公私财物的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较重的，处十日以上十五日以下拘留，可以并处一千元以下罚款。

这个老人以非法占有为目的，虚构没钱买票的事实骗取他人财物，虽单次金额较小，但若多次实施此类诈骗行为，仍可依法给予治安管理处罚，达到诈骗罪立案标准的还需承担刑事责任。

同时杭州地铁也告知所有人，如果再遇到需要帮助的人，不用擅自去帮助，可以找到服务总台，根据需要，会提供帮助，也可以避免再遇见这位网友遇见的闹心事。