万万没想到啊！日本彻底慌了，荷兰坐不住了，韩国傻眼了。毕竟中国制造业15年世界第一，220种产量世界第一确实让西方惊讶，而且西方彻底坐不住了，西班牙媒体夸赞属于中国的时代来临了。而法媒直接夸赞中国人工智能，航天，超级计算等领域实现世界第一了。

在人工智能这块，中国移动的实力有目共睹了，在科技创新方面，中国移动拥有累计有效专利1.8万项，连续三年稳居全球运营商第一！5月7-9日移动云大会，移动云智能空间做的很出色，对于AI应用开发商以及行业客户而言，敲定算力租用、网络通道、模型训推和业务分发的全链条是一件非常复杂的事情，更不用说还要考虑信息安全、商业模式等难题。

在此次大会上，中国移动推出了全新的移动模型服务平台(MoMA)，面向客户与合作伙伴提供算力集群、AI模型定制、安全保障等一站式AI服务体系，在AI产业供需双方之间架起快捷通道！客服场景，AI数字人实现7×24小时全场景服务，问题解决率达到92%，人工成本减少60%。客服行业的人员流动率常年居高不下，培训成本高、管理难度大。92%的问题解决率意味着只有8%的棘手问题才需要转到人工处理，其他大部分重复性、标准化的咨询类需求，AI客服24小时在线，随时响应，用户满意度还比人工客服高。把人工成本砍掉六成，还能保持服务质量不降反升，这对任何一家依赖客服体系的企业来说，都是一个非常划算的生意。