【支付宝报警支付宝回应深夜扣款184万】
这事儿时间线大概是这样说的:
📅 2023年10月19日——山西兰女士发现支付宝被挤下线,找客服关了"支付功能",以为安全了。
📅 2023年10月21日凌晨3~7点——她在睡觉,账户突然分6笔被扣约184.7万,全捐给了公益基金会。她醒来才发现,跑去当地派出所报了两次案,都没立上。
📅 2025年2月27日——央行上海分行调查答复:关支付功能后消费转账不行,但公益捐赠通道没关;5笔靠电脑输密码、1笔走了手机+人脸+短信验证,未发现支付宝其他违规,退钱属民事纠纷建议起诉。
📅 2026年5月14日晚——当事人再次发声,话题"关闭支付功能后被扣184万"冲上热搜,基金会说钱已用于公益,若能证非本人愿配合核退。
📅 2026年5月15日——支付宝回应:平台是按账户指令执行的,但该账号疑似与他人共用,不排除违法犯罪,正向警方寻求帮助(网传"支付宝报警"出处),建议走司法程序。
简单说:关了支付功能没挡住捐赠扣款→用户维权三年→央行认定产品设计瑕疵→今年热搜发酵→支付宝说账号可能有猫腻并已找警方。