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一个保洁干死一家店!四川成都,记者暗访入驻酒店,在厕所安装一个隐藏监控,结果监控

一个保洁干死一家店!四川成都,记者暗访入驻酒店,在厕所安装一个隐藏监控,结果监控拍到保洁拿牙刷去刷马桶,刷完又将牙刷放回杯中“归位”,然后又用浴巾擦马桶!记者:“如果我没拍下来,是不是会拿刷过马桶的牙刷去刷牙了?

酒店里面的卫生情况到底怎么样?一名姓李的女记者带着这个问题,暗访入住了一家看起来装修得挺高档的酒店。

办理入住手续的时候,前台小姑娘拍着胸脯跟她保证,每间房打扫时间不少于40分钟、包含高温消毒和更换毛巾、床单之类。

身为一名专业的记者,李记者当然不会只听工作人员嘴上说的。

她进了房间,先偷偷在卫生间装了个隐蔽的摄像头,之后故意出门办事。临走前特意打电话交代前台叫保洁来打扫,还专门提了要求:杯子要消毒,浴巾记得给我换个新的。

结果监控拍下的一幕,让李记者又震惊又愤怒!

保洁阿姨推门进来,拎着个桶晃悠到卫生间,抄起台上李记者的牙刷,“唰唰”就往马桶里捅,刷完马桶把牙刷往杯子里一放,跟啥也没发生似的!

这还没完呢,保洁又拿客房里给客人用的毛巾,先擦了一圈马桶圈,擦完又擦漱口杯内壁,然后把毛巾叠得整整齐齐,又原封不动放回架子上了!

李记者之前要求的更换?人家压根没换!

前台嘴上承诺的“40分钟精细打扫”,实际缩水成“7分钟糊弄了事”!

李记者气得浑身发抖啊,直接把视频放出来了,说我这要是没拍着,晚上回来是不是就得用刷过马桶的牙刷刷牙?这也太恶心人了!

这事儿一爆出来全网都炸了:

有人说这不是缺德吗?住客就是你的衣食父母啊,人来给你送钱,你这么糟践人,良心被狗吃了?

也有人说:毛巾浴巾用完直接弄湿,不然人家根本不给你换!牙刷牙膏自己带,用完直接塞行李箱,要是用酒店的,刷完牙直接扔垃圾桶,再打电话叫前台送新的!

还有人说,你以为就酒店有这情况?同事叫我别去KTV唱歌了, 说他儿子暑假去那里打工,看到做卫生的,从洗杯子到擦桌子到卫生间就一条布。

【评语】

有人说,这是保洁个人问题,跟酒店没关系。

但我想说的是,保洁为啥敢这么干?还不是平时酒店根本没人查,能省事儿就省事儿,能糊弄就糊弄,所谓的卫生标准全是说给客人听的幌子。

当管理层只盯着房间“看起来干不干净”,却对“实际上干不干净”睁一只眼闭一只眼时,这种恶心人的操作就成了必然。

这中间省下的33分钟,省的根本不是时间,是良心。

最讽刺的是什么?是这家店还号称“总部直管、卫生更严”。结果呢?所谓的严格标准全挂在墙上,实际执行全靠保洁阿姨的“自由发挥”。

所以别光顾着骂保洁,真正该骂的是酒店那套形同虚设的管理体系。如果违规的成本只是开除一个临时工,那这种脏事儿永远禁不绝。

那些觉得“反正客人发现不了”的,别忘了,人在做天在看,你糊弄消费者的每一笔,最后都会加倍算到自己头上。

真等大家对酒店卫生彻底失去信心了,最先活不下去的,就是这些偷奸耍滑的商家。

(来源:都市频道)