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外卖骑手配送超时,我一般不会轻易给差评。要是赶上暴雨、大雪这种恶劣天气,他们出来

外卖骑手配送超时,我一般不会轻易给差评。要是赶上暴雨、大雪这种恶劣天气,他们出来跑单本就艰难,路滑又危险,晚个十几二十分钟太能理解了,我不仅不会差评,还可能多打赏。
要是骑手提前打电话说明情况,诚恳道歉,那也能宽容。但要是一声不吭超时半小时以上,打电话不接,定位还显示在别处接单,或者餐品洒了漏了还没个说法,那我可能就会考虑给差评了。其实可以先通过平台客服申请餐损赔付,评价时客观描述情况,这样既提醒平台,又不影响骑手太多收入。