参考消息网6月3日报道法国《快报》周刊网站4月29日发表题为《卢卡·德梅奥,开云集团的救世主?节奏、高压、野心……他拯救奢侈品巨头的改革方略》的文章,作者是贝亚特丽斯·马蒂厄和埃米莉·拉内。全文摘编如下:
在板式网球赛场上,蛮力扣杀者难成赢家,反倒是打法灵动、沉稳狡黠、善于应变的选手往往能笑到最后。球友们称,今年58岁的卢卡·德梅奥打板式网球向来自成一派。他擅长细腻控球,是极致的细节控,且常年一身黑衣,因为他认为黑色更显身形利落。在执掌雷诺的五年间,他雷打不动地守住巴黎周日的私人运动时间。
汽车高管跨界奢侈品业
自去年9月15日正式出任奢侈品巨头开云集团首席执行官后,昔日球友再也等不到他的赴约。德梅奥现在更愿意在其他地方向开云集团前首席执行官、现任董事长弗朗索瓦-亨利·皮诺传授板式网球的特色击球技法。德梅奥之所以暂时放下了球拍,是因为他投身了另一项高难度挑战:拯救深陷颓势的开云集团。而这一领域与他深耕多年的汽车行业截然不同。
德梅奥坦言,这或将是他职业生涯的最后一份工作。这是一个大胆且出人意料的选择,源于他对挑战的热爱和十足的胆识。此外,年过半百的他,也希望证明自己绝非只是热衷F1赛事、市场营销与漂亮手表的“汽车圈人士”。“我为雷诺倾注了五年的光阴,那五年堪比十年,我日夜奔走只为重振企业。我刚接手时,雷诺的财务状况极其糟糕,亏损了80亿欧元,三年后,集团便实现了其历史上最好的业绩。我的五年任期圆满收官,一个周期就此落幕。”而且,他偏爱挑战者的角色,“在这个位置上,你必须是最快、最灵活、最具创新性的,能比旁人更早预判局势走向”。
在与皮诺第一次会面结束后,皮诺对他说:“如果您喜欢这份工作,它就是您的了。”“好的,只要方向盘由我掌控。”德梅奥回答道。
皮诺于是将集团总部最僻静的一间办公室留给了他。德梅奥清空了前任留下的名家画作与繁复装饰,办公室里没有成堆的文件夹,也不摆放电脑,只设一张浅色实木大长桌,各类会议在此轮番召开。
要指望重振该集团,恐怕确实需要铁腕:重塑管理框架、明确发展愿景、指明前行方向,带动早已习惯安逸、抗拒变革的团队转型,精简臃肿的组织架构。他旨在打造一个集体,而此前的开云集团则像是由一个个独立的小公司、一个个孤岛拼凑而成的,艺术总监们更是手握绝对自主权。德梅奥感慨道:“在集团总部,人们几乎忘了谈论业务和工业流程。”
受需求疲软、地缘危机频发冲击,奢侈品行业整体遇冷,开云受到的冲击尤为严重。2022至2025年间,集团的营业利润缩水三分之二,去年跌至2016年以来的最低水平。
大刀阔斧推动全面改革
2026年4月16日,在古驰品牌发源地佛罗伦萨一处旧车站改造的会展中心,德梅奥登台演讲三个半小时,面向全球金融投资者公布开云集团全新战略规划。这是一次前所未有的活动,因为开云集团已经四年没有举办过如此高规格的大会了。他以顶级运动员的标准严苛筹备,研读海量演示文稿,向旗下各品牌团队施压,要求准时交出发展路线图。
其实自去年9月15日入主开云总部起,他便敲定了这一计划。经过整个夏天的潜心筹备后,他随即召集集团百名高层——总部高管及各品牌负责人与艺术总监——召开全员大会。前所未有!一如当年执掌雷诺之初,他便迅速确立了个人节奏、行事风格与强硬的领导姿态,甚至公开私人手机号。因为他不拘泥于层级,急于打破各品牌各自为政的局面,常用即时通信软件直接问询每个人。一旦他发来“有空吗”,所有人必须秒速响应。他为开云集团定下清晰的时间表:18个月内旗下所有品牌重回增长轨道,36个月内恢复集团整体财务表现,60个月内重夺行业龙头地位。
怎么实现这些目标呢?这位营销高手早有秘诀:继“复兴雷诺”口号之后,他又推出“重振开云”的口号。紧接着在当年11月组织了第二次为期两天的工作研讨会。少数精选的参与者分组进行头脑风暴,逐一拆解剖析每个品牌现状。与此同时,他还加快了已在酝酿中的决策进程:将美妆授权业务出售给欧莱雅、将纽约一栋大楼出售给安麟投资公司。原本每季度召开一次的执行委员会,改为每周召开一次,半数场次移师米兰举办。
他大刀阔斧重构组织架构、引进核心人才:工业总监斯特凡纳·诺埃尔来自法国佛瑞亚集团,数字总监皮埃尔·乌勒和投资者关系总监菲利皮娜·德舍嫩都是雷诺时期的旧部下,即将上任的客户总监卡洛·莫奇曾任职于麦肯锡、亚马逊和“送饭袋鼠”公司,古驰财务负责人也由雷诺系人员接任。德梅奥的追随者坦言:“他最大的优势是凝聚团队的能力,极具领袖气场。只要追随他,他必定会兑现所有承诺。”
他确实需要核心团队来落地改革措施、提升执行效率与运营理性,从细节抠取每一分利润——在这家长期由创意人员主导、开支宽松的奢侈品企业,这无异于一场革命。德梅奥会仔细审查每一份文件,打开每一个柜子。他甚至惊讶地发现,开云集团旗下所有品牌竟然订购了200种不同尺寸的鞋盒。因此他计划搭建统一采购平台,负责统筹所有品牌的采购、管理分包商、集中数字化资源。
皮诺始终静观其变,他按照承诺,把方向盘交给了德梅奥。皮诺感慨道:“他像下棋般步步为营,确实高明。”(编译/舒梦)