有朋友在留言问我，想来门诊就诊，没加上我的私人微信，不清楚术前、术中、术后该如何联系我？

首先和大家明确：凡是来找我面诊看病、办理住院，或是需要我全程跟进处理诊疗问题的患者，我们都会统一添加工作微信，或是我助理、团队的官方工作微信，大家完全不用担心就诊、治疗期间联系不上我。

之所以不添加私人微信，有两点重要原因，希望大家理解。

第一，私人微信属于个人私密空间，且我的工作节奏非常紧张。日常工作中，我需要常态化坐诊、会诊、开展手术，很难做到及时回复消息。

哪怕是我的亲友、老师和同事发来微信，我也常常无法秒回、及时回复，这是职业工作的特殊性导致的，并非刻意忽略大家的消息。

第二，根据国家相关规定和医疗规范，私人微信严禁开展任何医疗咨询、诊疗指导工作。

医生的诊疗、答疑、用药指导等医疗行为，必须在合法合规的专业场景下进行。过往有不少真实案例：有医生出于好心，在私人微信上为患者解答病情、推荐用药，患者采纳后出现药物副作用、身体不适，甚至发生危及生命的意外。

一旦产生医疗纠纷、发起诉讼，医生的线上私人诊疗行为，会被直接判定为违规操作，需要承担相关责任。

所以我的私人微信，不会提供任何病情分析、用药建议、诊疗方案等医疗相关咨询。微信对我们而言，只是一个便捷的沟通工具，仅用于引导大家对接正规的医疗服务。

如果大家需要就诊，我们会通过工作微信对接面诊时间、入院安排、复诊事宜等，所有核心沟通都会放在医院这一专业正规的诊疗场景中进行。

在医院的专业诊疗流程下，我的所有诊疗行为都有据可依、有规可查，若出现相关问题，大家可以依法依规追究对应责任，同时我们的正规诊疗平台也配备了相关医疗保障，全方位保障患者权益。

而私人微信问诊，没有任何安全和合规保障，对医患双方都是不负责任的行为。

最后再给大家明确一下术前、术中、术后的正规联系方式：

大家全程可以通过我的工作微信、助理及团队工作微信，对接就诊、住院、手术、术后复查等所有事宜，工作人员和我都会及时跟进回复、处理问题。

除此之外，我也呼吁所有术后患者，充分利用我研发的症状管理系统。大家可以随时在系统内同步自己的恢复情况、身体症状，我和我的团队能实时查看、动态跟进大家的恢复状态，一旦发现异常问题，会第一时间介入处理，最大程度保障大家的术后恢复安全。

希望大家理解医疗行业的规范与初心，正确使用正规沟通渠道和诊疗工具，安心就诊、安心恢复。[作揖][心]