连看了三遍深圳K11商场那个争执视频，我只觉得一阵深深的荒谬。
画面里，一名戴着工牌的工作人员当众讥讽顾客，大声呵斥对方是“穷逛”，甚至甩出一句旷世名言：“K11是为上帝服务的，不是服务你们这类没钱的人。”商场随后回应说会去核实反馈。
说实话，这位员工大概是在金碧辉煌的冷气房里站久了，产生了某种阶层幻觉。一个月可能也就拿着几千块的死工资，却偏偏生出了一种精神资本家的傲慢，对着同样是普通老百姓的同类拔刀相向。
现在的线下实体是个什么光景？大家周末去各大商场转一圈心里都有数。一楼那些卖高奢珠宝的柜台一天到晚见不到几个活人，商场仅存的这点人气，全靠负一楼的小吃街、负二楼的超市和几十块钱一杯的奶茶死死撑着。
绝大多数老百姓去商场，本来就是去蹭蹭空调、遛遛娃，走累了吃顿便饭。但恰恰是这些被嫌弃的“穷逛”人流，凑出了商场的客流活水，养活了那些苦哈哈交租金的商铺，最后才化作薪水发到了这位傲慢员工的工资卡里。要是把这些只逛不买的普通人都赶走，再高端的商场撑不过半年也得变成一座阴森森的水泥空城。
把衣食父母当成驱赶对象，端起碗吃饭，放下筷子骂娘。大家平时去这种高端商场，遇到过这种拿鼻孔看人的导购吗？要是你碰上了，你会怎么治他？