拿着几千块底薪，却嘲笑顾客“没钱别穷逛”，深圳K11传出的这段视频把我气笑了。
画面里这个戴着工牌的员工，嗓门极大地喊着“K11是为上帝服务的，不是服务你们这类没钱的人”。看着他那副把鄙视写在脑门上的样子，我满脑子都是疑惑。
不知道从什么时候开始，部分高端商场的服务人员患上了一种“阶层幻觉症”。每天站在金碧辉煌的店里，看着几万十几万的流水从自己手里的机器刷走，就真以为自己也跨进了那个圈子。可到了晚上下班，脱下那身统一的制服，还不是一样要去挤那趟没有座位的地铁，一样要算计着晚饭的打折快餐？大家都是起早贪黑赚辛苦钱的普通人，到底哪里来的底气互相踩踏？
这两年环境啥样大家都清楚，周末去商场只溜达不花钱，或者带着一家老小吹吹免费空调，这太正常了。现在实体商业本来就在寒冬里熬着，老板们想破脑袋搞活动，就是为了拉点人气进店。这员工倒好，直接站在门口把人往外轰，真把商场当成自家开的了。
你平时去逛商场，遇到过这种用鼻孔看人的柜员吗？当时是怎么怼回去的？