品牌当初出台会员限购，本意只卡盲盒、各类潮玩，专门整治黄牛囤货扫货，不让投机商贩哄抬物价，不少顾客当初看到新规，都觉得举措实在，纷纷认可。

结果真正落地到线下门店，味道彻底变了。

很多人只是随便挑点日常用品，发夹、毛巾、牙刷，都是十几块的小东西。排了半天队到收银台，直接被拦下，必须扫码注册会员、绑定手机号，不办就不给结账。

不少人当场又气又无奈。只是简单买个日用品，压根不想泄露私人信息，最后只能放下挑好的东西走人。更离谱的是，有人坚决不办会员、付完款离开，回头核对小票发现，账号被莫名绑定了陌生手机号，隐私稀里糊涂就泄露了，越想越后怕。

后来门店员工悄悄说出真相。总部有硬性的会员拉新考核，指标压得特别紧，完不成就扣绩效、扣工资。很多店员为了保住收入，干脆一刀切，不管什么商品，一律强制入会买单。

官方嘴上一直强调，普通商品不用办会员，违规门店可以投诉。可一线门店层层加码、私自改规则，消费者维权根本来不及。

自愿办会员是福利，强制绑信息就是侵权。法律层面早就明确，这种操作违反消费者权益保护规定，属于过度索取个人隐私。

好好的一条防黄牛规则，硬生生被执行歪了。消耗的，全是老百姓日积月累的好感和信任。盲盒商业模式 潮玩盲盒店 名创优品致歉