花了 7 万坐月子,换来 7 天大女婴头骨摔裂!高端会所黑心在哪?
石女士花了 7 万巨款,本想给刚出生的女儿最顶级的呵护,哪知道入住高端月子会所才一周,孩子就因护理员的低级失误,直接摔伤了头骨!
当妈的看到襁褓里的婴儿遭受这种罪,心都在滴血。这所谓的高端会所,到底藏着多少要人命的疏忽?
事情发生在今年 2 月,上海松江区这家月子会所,在点评网站上是区域排名第一的 “高端品牌”,石女士冲着这个名气,订了 42 天的套餐,花了整整 70800 块,比普通会所贵出好几倍。
她想着一分钱一分货,产后第二天就带着刚出生 2 天的女儿住了进去,满心期待能好好休养。
可谁能想到,入住才第 5 天就出了事。
那天中午,护理员李某抱着孩子在沙发上睡着了,石女士刚眯了一会儿,就听见 “砰” 的一声闷响,紧接着是女儿撕心裂肺的哭声。
她猛地睁开眼,看到孩子已经摔在地板上,李某还在迷迷糊糊地揉眼睛。
李某第一反应不是赶紧叫人,而是拉着石女士说别告诉护士,说孩子摔一下不要紧。
石女士哪敢耽误,当天下午就带着孩子去了医院急诊。
可第二天,孩子头顶左侧红肿、右侧凹陷,到了 2 月 15 日,肿胀越来越厉害,复查的 CT 结果出来的那一刻,石女士直接瘫坐在地上:左顶部硬膜外血肿、顶骨骨折、头皮血肿、急性硬膜下出血,医生说孩子至少要住院观察 3 到 6 个月,还可能留下智力低下、癫痫等后遗症。
这哪是什么高端护理,分明是草菅人命!
更让人气愤的是,事后会所的态度极其冷漠,出事之后立刻把李某开除,试图把责任全推给她个人,说这是 “员工个人行为”。
可明眼人都知道,问题根本不在李某一个人身上。
石女士后来才发现,李某的培训证书查询网址根本无法访问,说白了就是个假证,她根本没有母婴护理师的正规资质。
而且会所对外宣称有 30 名护理员,真正持证的护士却只有 3 个,剩下的全是这种没经过正规培训的人。
更离谱的是,换了新的护理员之后,问题还是没断。
新来的会所口中 “资历最深” 的护理员,连会所自带的婴儿车都不会用,调整高度的时候突然降落,差点让孩子的头再撞一次,事后才说,这是她在这家会所服务的第一个客户,根本没人教过她怎么用婴儿车。
这不是个例,而是整个行业的通病。
根据市场监管总局今年的抽查数据,全国超 75% 的月子中心存在超范围经营,62% 无资质开展医疗服务,48% 的护理人员无证上岗。
这些会所打着 “高端”“专业” 的旗号,收着天价费用,却连最基本的安全保障都做不到。
更可怕的是监管盲区。
月子中心不属于医疗机构,卫健部门管不了;它又提供住宿餐饮,市场监管部门也难以全面监管,导致很多问题被掩盖。
家长们花大价钱买的不是安心,而是一个个看不见的安全隐患。
石女士的女儿还在医院里,每天要承受各种检查和治疗。
而那家会所,除了支付了医药费、退了套餐费,至今对后续的赔偿避而不谈,负责人更是直接玩起了隐身。
这件事给所有准备去月子中心的家庭敲响了警钟:花钱之前一定要查资质、看口碑、签详细合同,别让自己的爱变成伤害孩子的利刃。
也希望有关部门能尽快完善监管,让这些黑心会所无处遁形,别再让更多新生儿遭受这样的无妄之灾。

