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全款十四万多购买奇瑞风云X3L,车主却遭遇离谱购车纠纷,新款车型配置缩水,官方信

全款十四万多购买奇瑞风云X3L,车主却遭遇离谱购车纠纷,新款车型配置缩水,官方信息无法核验,暴露了品牌终端销售的诸多乱象。云南车主购车时明确需要自动泊车和猎鹰500辅助驾驶功能,门店销售声称2025款车型不符合国标标准,无法享受各类补贴,即将停产停售,极力推荐2026款车型,并口头承诺配置完全符合车主需求。车主全款付款后未签订购车合同,车辆到店后却发现,新车缺失两项核心智驾配置。更诡异的是,该车车辆信息在厂家系统无法查询,门店方面以已开具发票、完成上牌为由,拒绝退换车辆,仅表示可以提供少量补偿。经过核查官方资料与工信部公示目录,此次纠纷的核心疑点全部浮出水面。官方渠道并未公示2026款风云X3L车型,在售合规车型均为2025款,且多款车型符合国标要求,可正常享受购置税减免和相关补贴,门店所说的老款非国标说法并不属实。此次纠纷暴露出多重问题。终端销售对车型配置信息掌握不清,刻意编造话术误导消费者,存在明显销售误导行为。同时门店销售流程极不规范,未及时签订购车合同,未落实客户核心配置需求,最终引发消费纠纷。不止该车主,多地奇瑞风云车主都出现过购车版本不符、配置货不对板的维权问题。品牌处于升级发展阶段,却疏于终端门店管控,放任不规范销售行为,不仅损害消费者合法权益,也持续透支品牌口碑。对于消费者而言,购车切勿轻信口头承诺,车型版本、核心配置、售后保障等关键内容,必须全部落实在书面合同中,同时核对官方配置信息与工信部备案资料,规避购车陷阱。目前车主与门店仍在协商处理,也期待品牌方能正视终端乱象,主动介入调解,给消费者一个合理公正的处理结果,来源汽车365热线!