今天遇到的快递员实在太过分。

我在j D上前后分别买了两个面包盒。

第一个前天收到，打开一看太小了。
因为自家的面包机做的面包尺寸太大。
于是昨天我申请退货退款。
很顺利，约定今天下午上门取货。

第二个因为是上海发货，
所以昨天下单，今天就到了。
打开一看，
这个盖子是套在上面的，就像一顶帽子。稍不如意，就会底座和盖子完全脱离。
没办法，只能要求退货退款了。
下单很顺利，约定今天晚上取货。

谁知道，半小时不到，
这2个上门取货都先后被取消了。
并先后收到同样的短信：
不符合上门取货的条件，请自己安排退货。

懵了吧？
我确实懵了。
于是开始先后几次打客服电话，最后物流管理人员也加入了。

而我也的最终得知了原因：
负责这2单上门取货的小哥，觉得路远，就自说自话的改变了订单。
在内网上反映的是未能取件成功。而给我看到的是不符合上门揽件的条件。只能选择是：第三方快递或者是自行退货。

折腾了两个小时，午觉泡汤。
虽然觉得可气，
因为最初的客服把这件事归集为我和商家的纠纷，这明显是违背事实的。
但是后面几位客服和物流人员，还是很负责认真的，这件事最后还是及时解决了。[作揖][作揖][作揖]

作为一个持续多年的JD会员，
不仅仅是因为感恩在疫情中，在上海人民生活最困难的时刻，是JD第一个站出来，冒着生命危险，为上海市民提供快递服务。
更因为是信任而选择付费的方式，来支持JD的。

最后想说的是：
希望此类事情，再也不要发生了。
因为作为竞争对手来说，在我这里，顺丰快递的口碑更好。