陕西宝鸡,车主张先生驾车时不小心撞坏道路防护栏,赔偿时发现清单离谱得吓人。成本几毛钱的螺栓收费20元,市面几十到200元一米的护栏,管护公司直接定价800元;实际1.57米的护栏网片强行按2米计费,花和土还分开单独收费,第一次报价高达10840元。张先生提出质疑后,对方重新核算改口要9060元,最后他砍价到7500元才了事。可让他没想到的是,交完钱后承诺更换的护栏和花箱根本没维修,投诉之后不仅没解决问题,反而被要求补缴更多费用。
5月21日深夜十一点半,宝鸡下着大雨,张先生开车经过公园路与峪泉路十字,左转时因为视线不佳撞上了路中间的防护栏。他第一时间报了交警,车辆也被拖去维修。第二天他去交警渭滨大队开事故认定书,工作人员却告诉他,必须先找负责护栏管护的陕西拓泽博亚建设工程有限公司赔偿完,才能出具事故认定书。张先生的车只有交强险,最多只能赔2000元,剩下的钱都要自己掏。
到了管护公司,工作人员拿出一张手写的定损清单,随口就算出10840元的赔偿金额。张先生拿着清单越看越不对劲,他当场提出要去现场核对损坏情况。工作人员带着他回到事故现场,对着损坏的护栏和花箱重新数了一遍,把原本算的5个花箱改成4个,其他项目也稍微调整了一下,最后报价9060元。张先生还是觉得价格虚高,和对方讨价还价了半个多小时,对方才松口说实收7500元。
张先生心里清楚这个价格还是不合理,但他没有别的选择。如果不赔钱,就拿不到事故认定书,车辆也没法走保险维修,拖一天就要多花一天的停车费。他只能扫码付了钱,拿着收据回交警大队开了事故认定书。他以为这件事就这么结束了,没想到更大的问题还在后面。
过了几天,张先生再次经过事故发生的路口,发现之前被他撞坏的护栏和花箱根本没有全部更换。他当场拿出尺子测量,两块护栏网片实际总长只有3.2米,每块1.57米,却都按2米收费。付费的4个花箱只换了3个,剩下的一个还是原来破损的样子,新换的两个花箱内胆也有明显的裂痕。那些收了费的花和土,更是一点更换的痕迹都没有。
张先生越想越生气,他拨打12345热线投诉,要求退还多收的费用,并且督促管护公司完成维修。没过多久,渭滨区环卫站的工作人员给他回了电话,不仅没有解决他的问题,反而说他是恶意投诉。工作人员表示,价格都是政府招标定的,已经给张先生便宜了很多,公司本来就处于赔钱状态,不可能乱收费。至于花箱内胆有裂痕,那只是小问题,不影响使用。
更让张先生气愤的是,记者介入采访之后,管护公司又重新算了一笔账,说之前算错了,张先生还欠676元没有交,要求他尽快补缴。张先生拿出之前的收据和转账记录,对方却根本不理会,坚持让他补钱。他追问定价的依据是什么,能不能出示供货单和正规的价目表,工作人员说价格是招标定的,不可能给他看供货单,少收的那部分钱全靠领导的人情世故。
这件事被媒体报道后,立刻引发了全网热议。很多网友都表示自己也遇到过类似的情况,撞坏一点护栏就要赔几千甚至上万元,从来没有人见过明确的收费标准。还有业内人士算了一笔账,就算加上人工、运输和管理成本,一米护栏的费用也不会超过300元,800元的定价明显超出了合理范围。
6月9日,宝鸡市渭滨区城管执法局回应称,已经召集多部门召开专题会,正在对这件事进行调查处理,一定会给群众一个明确的答复。截至目前,调查结果还没有公布。
市政设施损坏赔偿本是天经地义的事,但不能变成一笔糊涂账。定价不透明、标准不公开,甚至捆绑执法、随意加价,不仅损害了群众的合法权益,也透支了相关部门的公信力。只有把定价权放在阳光下,让每一分钱的去向都清清楚楚,才能让群众心服口服。
各位读者你们怎么看?欢迎在评论区讨论。


