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同样都是做业务交流,紫砂壶玩家和商家的区别有哪些? 1.商家注重的是流通效率,

同样都是做业务交流,紫砂壶玩家和商家的区别有哪些?

1.商家注重的是流通效率,他们手里的壶,都可以轻松买到。玩家注重的是服务核心客群。他们手里高段位的好壶,一般出给高段位的玩家,因为高段位玩家沟通成本低,高段位玩家还会有后续。

2.商家一般服务热情,来者都是客,无论贵贱。玩家一般认真,但是不会太热情,一旦发现客户和产品不同频,基本上都会婉然离去,不得罪人,也不劝导别人,不浪费双方时间。因为他们知道,玩家和玩家之间基本上没有沟通成本,沟通成本高的,反而容易形成认知对抗,不如互相尊重。

3.商家容易夸大宣传,希望引起别人的注意,引发别人的兴趣,毕竟商家面对的客群广泛,其中有相当一部分群体,需要商家的自我认可,来强化他们的信心。
玩家基本上是产品内核驱动,他们的观点是什么样的玩具,吸引什么样的客群,客户自己的认知和他们的产品如果同频共振,所有的吹嘘都没有必要,反而可能适得其反。或者是,反而越夸大宣传,越不自信。

4,商家品类繁多,面对的客户群体广泛,玩家产品相对单一,一般只面对少数特定的客户群体。

以上一家之言,仅供参考。