新疆乌鲁木齐，女子和男友定了间双人房，一人睡一张，谁知半夜三点，女子被惊醒，发现身边竟然躺着一个满身酒气的醉汉。女子吓得花容失色，立刻报警。警方通过调查，确认这名醉汉是隔壁房间的客人，当晚喝大了，这才走错了房间。清醒之后的男子满肚子后悔，诚恳道歉并赔了钱，但酒店却态度敷衍，怪女子没锁好房门。女子咽不下这口气，反手就投诉，但结果让她傻眼。

女子和男友到乌鲁木齐旅游，白天逛了一天，实在是累得慌，早早便定了酒店，简单洗漱便睡了。

本想着好好睡一觉，第二天还要赶早班飞机回去，谁知，大半夜竟出了一档怪事。

他们订的是双床房，女子和男友一人一张。

到了凌晨三点半，她正迷迷糊糊地做梦，突然感觉有人在叫她，睁眼一看，是她男朋友。

男友脸色特别难看，指了指她旁边，女子纳闷，可侧头一看，整个人瞬间就清醒了。

自己身边竟然躺着一个陌生男人，那人衣服也没脱，歪着身子，呼噜呼噜睡得正香，满身酒气。

而她的男朋友，就站在另一张床旁边，一脸懵。

女孩她脑子顿时嗡了一下，第一反应是想尖叫，又怕把那男的吵醒，她赶紧拉着男友退到门口，拨了110，又给酒店前台打电话。

经过警方调查核实，闯入房间的男子，是酒店605房间的住客，和女子的606房间仅一墙之隔。

监控显示，他当晚喝了不少酒，走路都颠三倒四，走到606门口，连房卡都没刷，随手一推，门就开了。

然后，就晃晃悠悠闯进了房间，倒头就睡了。

事后，那个醉酒男清醒过来，吓得脸都白了，一个劲儿道歉，说自己真不是故意的，喝断片了，完全不知道干了啥。

女子见对方态度诚恳，自己还要赶早上七点的飞机，实在没时间折腾，就跟对方私了了，对方也赔了钱。

但让她最窝火的，不是那个醉汉，而是酒店。酒店从头到尾玩“消失”，态度极其敷衍。

女子越想越觉得离谱，醉酒男子虽然并非蓄意入住，但他在酒店公共走廊随意游荡，酒店的安保、巡查人员全程毫无察觉，形同虚设。

更让人后怕的是，酒店客房房门安全性极差，不用房卡就能被人轻易推开，根本无法保障住客的人身安全。

如果当时男朋友没醒来，如果那个男人喝多了干了什么别的事，她想都不敢想。

更过分的是，整件事里，酒店没有工作人员主动向受惊的女子道歉，更没有提出任何补偿方案，全程冷眼旁观、推卸责任。

气愤不已的女子，先后通过入住平台和12345热线进行投诉，想要为自己讨一个公道。

可平台以无法联系到酒店工作人员为由，直接搁置了她的投诉，不了了之，而12345更离谱，竟然直接劝说她撤诉。

无奈之下，女子将此事反映给了记者。随后，记者联系了联系涉事酒店工作人员，对方承认确有此事。

但酒店却将所有问题归咎于女子，声称是她自己没有锁好房门、没有扣上防盗链，才导致外人可以推门进入。

对于男子赔偿、警方处理细节，酒店工作人员则闭口不谈。

《民法典》第一千一百九十八条规定：宾馆、商场、银行等经营场所的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任。

很多人以为这事是醉汉闯进来的，醉汉赔钱了，酒店就没毛病，其实大错特错。

酒店有保护客人安全的责任，这件事最核心的问题根本不是女生有没有扣防盗链，而是酒店门锁随便一推就开、夜里没人巡逻，醉酒客人在走廊乱串也没人管。

硬件不合格、安保形同虚设，这是酒店实打实的失职。

哪怕顾客有一点点小疏忽，也抵消不了酒店最基础的安全漏洞，酒店甩锅给客人，在法律上根本站不住脚。

醉汉是直接责任人，他道歉赔钱没问题，但酒店不能全程隐身，必须承担相应的补充责任，道歉并补偿。