免陪护模式？

来办理入住，护士小姐姐告知，说他们科室是免陪护模式，护工帮忙照顾，术前80一天，术后150，但是我有家属，不想请护工！护士小姐姐说，入住这个科室护工费是自带的费用，不想出这个费用，就只能借床去别的科室住，但是我明明看的是骨科，却因为这个不需要免陪护模式，只能去别的科室借床住，这个跟强消有区别吗？挂的是骨科，却因为不需要护工，就只能安排去别的科室住，人性化缺失了一点点。