这到底是救命车还是宰客车?
事情发生在陕西西安。
张女士的侄女病情危重,一家人当时唯一的念头,就是快点把孩子平平安安送回家。在唐都医院急诊科,她看到服务台上放着一张印着救护车图案的小卡片,上面写着“24小时急救电话”,看着挺正规。
情急之下,张女士拨通了电话。来的是一辆喷着“急救120”字样的车,这让她当场吃了定心丸:“我就认为它是正规的120救护车。”
既然信了,那就谈价吧:
路费:1600元
护士陪同+被子使用费:700元
氧气和呼吸机使用费:3000元
氧气瓶押金:5000元
60公里的路,从医院到蓝田县老家,这一趟下来,总共掏了5300块。
事后,张女士越想越不对劲:没有收费明细,没有发票,一张嘴就是好几千。这哪是120啊,这不纯纯的“黑车”吗?
记者一调查,水更深了。
记者拨打卡片上的电话,对方一开始满口答应“是统一调度的”“就是正常的救护车”,还信誓旦旦地说自己是唐都医院的“第三方合作”,人天天就在急诊待着。
结果呢?记者找唐都医院一问,医院直接打脸:“医院没有和任何单位或个人开展第三方转运服务。”
那这辆车到底是何方神圣?灞桥区卫生局调查后给了个说法:这辆车是“家庭医生呼救中心”的转运车,不是咱们平时打120派来的那种专业救护车,算是一种“正规的转运车辆”,是经过审批的。
说白了,它不是正牌120,但披着“急救”的外衣,让你真假难辨。
最让网友火大的是,工作人员解释价格纠纷时打了个比方:“就像一个东西他卖5块钱卖太贵了,人家把他处理了,他以后不要卖5块了。”
听听,把救命的服务当成了街边卖菜,价高者得?这是市场能随便定价的事吗?在那种生死攸关的时刻,家属有得选吗?有议价的能力吗?
好在,经过卫健委协调,最终给张女士退回了1900元。
这事也给咱们大伙提了个醒:
第一,真正的120急救车,是由西安急救中心统一调度的,绝不会在医院里撒名片、拉生意。那些放在医院服务台上的“救护车”小卡片,十个有九个都不靠谱。
第二,家人需要转运,直接打“120”最稳妥。如果需要长途转运,也一定要通过正规渠道预约带有“急救中心”标识的正规车辆,并要求其出示执业许可和明确、有公章的收费标准。
生死关头,容不得含糊,更容不得有人趁火打劫。把“家庭医生转运车”包装成“120”,钻家属心急的空子收高价,这样的套路,寒的是老百姓的心!
(图片由ai生成)
