外卖大多都是自己订的,如果是因为心情不好就拒收,商家会退款吗?我觉得不会。
如果商家不同意退款,那么错误和损失就是你自己的,你觉得这样的情绪值得发吗?
餐食属于现做现卖的生鲜食品,没有七天无理由退换一说,饭菜出锅打包、骑手奔波送到门口,整条链路的成本都已经实实在在产生了。
仅仅因为一时情绪上头随意拒收,于情于理都说不过去。商家备菜、烹饪、打包付出了时间物料,骑手顶着风雨烈日赶路,一单超时还可能被扣绩效,你的坏情绪,最后要两个毫无过错的普通人买单。
平台仲裁规则写得明明白白:只有餐品洒漏、变质、送错、无合规食安封签这类商家/配送方问题,拒收才能全额退款;单纯个人心情不好、临时不想吃,属于消费者单方面违约,平台基本不会支持退款,全款损失只能自己承担 。
一顿饭钱事小,可这份任性背后,是实打实的资源浪费。热腾腾的饭菜送回来没法二次售卖,只能直接丢弃,食材、打包费、配送费全部打了水漂。
人有低落烦躁的时候完全可以理解,谁都有情绪崩塌的瞬间,但发泄情绪不该建立在损耗他人、掏空自己钱包之上。
明明有更温和的解决方式:下单后还未出餐,直接线上申请取消订单;饭菜已经送出,提前和商家、骑手沟通协商,哪怕补一点损耗费取消,也比送到门口当众拒收体面得多。
一时赌气拒收,看似是宣泄了当下的烦闷,转头看着无法退回的订单、白白浪费的食物,心里只会多一层懊悔,等于为坏情绪额外支付一笔代价。
成年人最基础的清醒,就是分得清情绪边界:自己的负面情绪,不该转嫁到陌生人身上,更不该让自己承担不必要的经济损失。
生活本就各有难处,开店的要维持营收,跑单的要靠跑腿谋生,我们自己也赚钱不易。克制一时的任性,既是体谅底层从业者的辛苦,也是对自己的钱包负责。坏情绪总会消散,但浪费掉的饭菜、收不回来的钱款,再也回不来。
换个角度想,点外卖本是想用一顿美食安抚糟糕的心情,何苦反过来,让负面情绪毁掉一餐心意,还要平添一桩糟心事?
情绪上头时先缓三分钟,别让短暂的低落,做出得不偿失的选择。
你觉得仅仅因为心情不好拒收外卖,是真的解压,还是只会徒增双重烦恼?欢迎评论区聊聊你的看法。
