蔚来ES9被高压水枪洗车，洗掉漆了。蔚来回应：不是质量问题，是“超出设计工况的物理损伤”。翻译：你洗车方式不对。车主无语：我洗个车还得先看说明书？车圈普遍标准是水枪距漆靲30cm以上，但4S店和洗车店从不主动告知——这事儿，最后还是消费者背锅。