去金店修个项链，两分钟的功夫，11克黄金凭空蒸发了？
今天看到宁波胡先生的遭遇，我第一反应是：现在店里的足金零售价都逼近720一克了，这丢的哪是金子，分明是普通人一个多月的工资。
事情挺魔幻。胡先生2019年买的87克大金链子，前几天拿去当初买首饰的门店修。老板拿去操作台弄了一下，事前没上秤，事后也没称重。胡先生回家一称，好家伙，直接变成了75.6克。整整11.3克金子，按现在的金价算，八千多块钱就这么没了。
最让人哭笑不得的是店家的态度。老板承认没称重是“疏忽”，但就是死活不让看监控。品牌方的回应更绝：我们是免费帮忙维修的，不可能偷黄金，流程有问题我们道歉，但坚决不赔。
作为一个买过不少金饰的老百姓，这套说辞实在让人没法接受。免费帮忙难道就能成为糊涂账的挡箭牌？11克根本不是打金时的正常损耗，这分明是少了一个实心大金戒指的重量。换作是谁，这时候最想看的就是监控。如果不心虚，大大方方把那两分钟的监控调出来，一切不就真相大白了？老板捂着监控不公开，反而在事后连夜说整改了监控问题，这种操作很难不让人多想。
黄金这东西，自古以来就讲究个“克克计较”。以前老辈人去打金首饰，都是眼睛死死盯着师傅的手，哪怕过个酸洗池都得盯着，生怕少了一点金粉。现在大家去连锁大店，防备心降了，反而容易吃这种哑巴亏。
以后不管去多大的牌子清洗、维修金饰，千万别嫌麻烦，必须当着店员的面，在监控底下称重拍照，完事了再当场复秤。大家觉得，这不翼而飞的11克黄金，到底去哪儿了？