河南,一个仅退款,考验的是买家的品德,也体现了卖家的心酸。65岁女老板,开网店卖棉被,有个河南地址的买家,换号分5个人,地址写隔壁村,买了38床棉被,全都仅退款,女老板为了维权,挤无座的火车,从新疆出发,30多个小时之后终于来到地址上面的河南某村庄。女老板一家一家的询问,就是想要找到那个仅退款的买家。
可惜,在地址上这个村庄,并没有找到这个买家,后来听说老板亲自来维权,女村民害怕了,这才现身。可是他也只拉来7条棉被。
据悉,这个男买家为了薅羊毛,一个人注册5个买家号,写的是隔壁地址,还想要以尺寸不对让女老板赔偿他50元。
(新派新闻,7月14日报道。)
因为这样的人,女老板看到平台上的订单,她都不敢发货,她想不通的是,怎么现在的人,都变成这样了,起码的诚信呢?
王女士她自己原本也是河南人,后来才辗转去到新疆那边,开了一家棉被工厂。
这个工厂,开设的成本是300万元,几乎都是王女士半辈子积攒的辛苦钱,也是到了60多岁,她才想到跟家人来创业。
如今,王女士65岁,但是她仍然没有放弃奋斗,在她看来:开厂,要比种田舒服,比种田强一些。
可是现在,走的都是网络途径售出,难免就会遇到很多无赖的消费者。
就比如说最近,对于王女士来说,那就是遇到了大事,令她很头疼。
有一天,有5个买家,找王女士购买了38床棉被,这个5个订单,显示的地址就在河南的某个乡村里。
后来,买家收到货之后,刻意的找各种理由,又是尺寸,又是质量的,直接就申请了个“金退款”。
要说王女士之前,就已经因为300多个仅退款,损失了20多万元的收入,这一次,又看到了这样的局面,王女士说啥也得讨个说法。
这次,她瞒着自己的家人,定了一张去河南的火车票,几千公里的维权路,她舍不得坐飞机,无座,挤在过道里,辗转30多个小时,她终于来到了河南。
根据订单的地址,王女士来到了这个乡村。
王女士开始一家一家的询问地址上的这个人,但是因为地址只写到了村,具体的户她也不知道。
可是问遍了乡亲,大家都表示不认识。
或许得知有人在打听自己,这个买家自己沉不住气了,自己出现了。
是个男的,杨某。
见到王女士的时候,他拉了7床棉被过来了,说退货。
王女士表示,你下单了38床棉被,这个数据不对。杨某说,你的尺寸有问题。
王女士说,好,现场量。
她现场就拿出尺子,非要跟这个杨某较真,那就现场测量,看看到底有没有问题。
要说这个杨某,王女士是认识的,早些年打过交道,那个时候就是挑刺,说货不对,还让王女士赔偿了50元。
赔偿了之后,杨某薅羊毛上瘾了,又下单,但是王女士不肯给他发货。杨某还询问:怎么不给我发货啊。
这一次,杨某又来了,分了5个帐号,下订了38床棉被。索性,他想要一次性薅个够,全都来了个“仅退款”。
对于这样的行为,实在是太可气、太可恨了。王女士当场就打电话报了警。
办案人员过来处理之后,先给杨某处以行政处罚,拘留了10天。
而后期,王女士还是可以继续维权,她就想要给自己讨回一个公道,也不枉费自己这些天的辛苦与坚持。
《民法典》地577条规定,双方达成了合法的网络买卖合同,买家有核心义务,支付货款,收获之后产品存在瑕疵再退款。
但是如果买家明知道产品完好,还使用多个账户分散下单,就是要规避平台的风控。在收货之后,也不履行对价义务,拒不返还货物,属于根本违约。
作为店家来说,有权要求对方返还棉被,赔偿对应的货款,赔偿打包价、快递费、平台罚款、维权的差旅费、诉讼费、误工费等,这些实际损失,都可以要求买家赔偿。
从《民典法》地148条规定来看,刻意注册了多个帐号拆分订单,大批量采购牟利,具备非法占有全部产品、货款的直接故意。
店家刻意撤销退款行为,同时主张赔偿维权产生的全部合理开支。
虽然案中的杨某被处以治安惩罚,但是其行为已经达到入刑标准。
《刑法》第 266 条规定,非法占有他人财物,构成诈骗罪。
本案中消费者杨某隐瞒事实真相,没有质量问题要申请仅退款,试图占有店家的大额财产。如果超出3000元,即构成如性标准。
信源:新派新闻


